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Channable: il partner ideale per la gestione del feed prodotto

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TradeTracker Italy intervista Diego Ottaviano, Account Executive Italia di Channable

Da una call in pieno secondo lockdown del marzo 2021 può nascere l’interesse per un nuovo passatempo, come quello di Diego di Channable per l’osservazione astronomica, ma procediamo con ordine!

Lo scorso maggio, girellando tra gli espositori del Netcomm, le nostre Paola e Alice si sono avvicinate allo stand di Channable per salutare Diego: Paola era stata confusa per “la ragazza del telescopio” che in realtà sarebbe non altro che Angela, altro membro del nostro team, proprietaria di un telescopio ospite involontario di ogni call dal suo salotto di casa! Salutando Diego allo stand ci ha raccontato come da quell’incontro online si sia accesa la scintilla della curiosità per i pianeti e le stelle.

In fiera, si sa, si fa presto a spostare la conversazione dal sistema solare ai feed di prodotti ottimizzati, Diego ci ha spiegato che Channable mette a disposizione degli strumenti dedicati per la gestione del feed anche su TradeTracker.

In questa intervista facciamo due chiacchere sulla galassia dei feed e su come gestirli al meglio per le tue campagne di marketing

Le domande vi stupiranno, no scherziamo, saranno domande usuali formulate solamente in maniera avvincente:

Ciao Diego, descrivi Channable con 5 aggettivi e raccontaci come il vostro tool può aiutare gli e-commerce a crescere:

1 Intuitivo. Laddove il mondo dell’e-commerce si presenta ingarbugliato come un gomitolo di lana, Channable lo rende un gioco da ragazzi, fornendo una soluzione intuitiva e semplice da usare, sia per la gestione dei feed di dati che per le campagne SEA.
Senza coinvolgere sviluppatori, tecnici o altri dipartimenti, con Channable si torna ad avere il pieno controllo delle proprie campagne e feed e a dire addio alle operazioni manuali di creazione campagne e di allineamento tra mercati e canali.

2 Scalabile. Che siano campagne SEA, feed per reti di affiliazione, social, marketplace o altre forme di multicanalità, Channable fornisce tutti gli strumenti per espandersi velocemente verso nuovi canali e paesi. Migliaia di modelli di feed già a disposizione, ampie flessibilità di importazione multiformato, account collaborativo, funzioni copia-incolla, abbonamenti trasparenti in base all’uso, sono solo alcune delle specifiche che hanno portato più di 7000 agenzie e inserzionisti a scegliere Channable per aumentare le vendite e il traffico verso i loro siti web, risparmiando tempi e costi, anche di adozione e messa a bordo.

3 Definitivo/Risolutivo. Un unico strumento dal quale gestire facilmente canali di vendita e marketing di tutto il mondo e campagne dinamiche per le reti Google Ads (Pmax, Shopping, Display, ecc.). L’automazione offerta da Channable consente di operare in un solo ambiente, eliminando le operazioni manuali di manutenzione feed o creazione campagne su Google Ads, di allineare facilmente tutti i canali alla propria strategia, ad esempio programmando una modifica temporanea di (es.) un prezzo, un link, o un’intestazione di annuncio, di auto-ottimizzare le sponsorizzazioni in base alle performance dei prodotti in tempo reale e tanto altro ancora.

Channable è lo strumento definitivo per gestire feed, marketplace e creare campagne dinamiche di annunci SEA, uno strumento tutto-in-uno per vendere e pubblicizzare a livello globale.

4 Potente. Tra le varie funzioni offerte da Channable, ritengo che il motore di regole potenti sia il cuore del nostro strumento. Con le regole è possibile ottimizzare, arricchire e filtrare i dati di prodotto per soddisfare i requisiti esatti del feed per ciascun canale. L’ampio e completo ventaglio di regole a disposizione consente di modificare, raggruppare, dividere, aggiungere, comporre, riformattare e tanto altro ancora, tutto in completa autonomia e con facilità. Con le stesse regole, si possono inoltre creare segmenti di articoli in base alle performance in tempo reale, per canale e per singolo articolo, e modificare il contenuto di un feed o di una campagna in base a questi risultati, combinarli con il costo della merce per calcolarne il profitto ed esportare tutto verso il proprio software o gestionale di riferimento.
Infine, con le regole di tipo Master si ottiene anche la possibilità di applicarle a livello di mercato/paese, evitando così di dover impostare le stesse regole su ogni nuovo canale. Queste ed altre funzioni aiutano a velocizzare qualsiasi modifica o creazione ancora di più.

5 Efficiente. Nel mondo digitale tempo e dati sono valori chiave. In questo senso Channable offre uno strumento creato sulle esigenze di marketeers, inserzionisti ed operatori e-commerce, per esempio facilitando il risparmio del tempo attraverso un generatore di categorie intelligente per posizionare direttamente gli articoli nelle giuste categorie di prodotti, oppure fornendo risultati immediati sulla qualità di un feed. La creazione e manutenzione di feed e campagne manuali e completamente disallineati e faticosi da impostare appartengono ormai al passato.
Con Channable puoi pubblicizzare i tuoi prodotti in modo semplice, corretto ed efficiente.

Quali sono gli elementi chiave per una collaborazione di successo tra cliente/agenzia e Channable?

Le ragioni che portano inserzionisti e agenzie ad adottare uno strumento come Channable includono l’autonomia e la libertà di gestire in pieno controllo tutti i feed sulla base delle esigenze e strategie di vendita, senza dover dipendere da altri e senza perdere tempo in esecuzioni macchinose, frammentate tra più persone o manuali.

L’autonomia di gestione è uno degli elementi chiave per la crescita ed il successo delle strategie. Riducendo drasticamente il tempo passato all’interno di ciascuna piattaforma/canale, si torna in possesso del tempo di analisi risultati e di interpretazione dei dati, nonché di messa in pratica di relative azioni correttive o A/B test a sua volta resa possibile dalle funzionalità di Channable. In un ciclo virtuoso che auto-ottimizza il proprio business.
Senza tener conto che feed e annunci di qualità comportano risparmi considerevoli sui costi, migliori punteggi qualità e pertinenza, e a notevoli miglioramenti nel ROAS, nelle vendite e nel traffico.

Quali sono le aspettative rispetto alla collaborazione con i network di affiliazione?

I network di affiliazione sono un importante tipo di piattaforma di marketing che può portare molti vantaggi. Attraverso l’adesione alle reti di affiliazione, inserzionisti, marketeers ed e-commerce possono raggiungere nuove community, aumentare la loro notorietà e il loro branding e raggiungere nuove reti di potenziali consumatori.
Inoltre, i network di affiliazione offrono un sistema efficiente per tracciare e monitorare i KPI rilevanti, come i numeri di click e conversioni, aumentando l’esposizione e la visibilità del brand, anche verso nuovi mercati. In questo contesto, la pertinenza e la qualità di un feed diventano valori chiave!

Qual è la stata la industry rivelazione del 2021? In che modo Channable ha supportato lo sviluppo del business?

Nel 2021, ed in pieno lockdown, l’industria rivelazione è stata quella dell’elettronica. Allargando la panoramica anche ad altri settori, le principali industrie del mercato italiano (per numero di vendite) sono state in ordine  Abbigliamento, Editoria, i settori del Farmaceutico e della Cosmetica. In questo senso Channable ha supportato le strategie di vendita e advertising degli e-commerce dando loro l’opportunità di riscontrare miglior time management, ottimizzazione degli investimenti con focus diretto sulle performance delle campagne di vendita, sulla crescita del revenue e delle vendite.

Quali sono le tendenze future della pubblicità di ricerca e selezione prodotti e di quella comparativa?

Lo shopping online è in continua crescita ed il valore del settore e-commerce è in aumento constante. Basti pensare che ogni giorno, ben sei miliardi di consumatori cercano prodotti su Google. Un totale pari al 98 % dei consumatori a livello mondiale si rivolge a Google per navigare, fare ricerche, mettere a confronto e acquistare prodotti.
In parallelo allo shopping online, anche il mondo della pubblicità di ricerca online è in continua evoluzione proponendo nuove tendenze volte a cambiare i concetti e parametri delle campagne pubblicitarie online.

Tra le nuove tendenze della pubblicità online, Performance Max di Google è da registrarsi come una delle maggiori. Pmax è il nuovo modo di Google per ottimizzare e semplificare la pubblicità sulle sue piattaforme. Il nuovo sistema è un tipo di campagna basato su obiettivi e dal formato dinamico, che aiuterà gli inserzionisti e le agenzie a collegarsi con i propri clienti anche attraverso diversi canali, come Google Display o Google Search. Pmax di Google è destinato a sostituire Shopping Ads a breve ed aiuterà gli inserzionisti ad ampliare le strategie di promozione dei loro e-commerce e brand. Le campagne di Performance Max aiuteranno gli e-commerce a creare strategie focalizzate al raggiungimento degli obiettivi aziendali massimizzando ROI e il ROAS su più canali, il tutto basato su feed di prodotto e contenuti dinamici.

Channable ha puntato sullo sviluppo delle campagne PMax, e sono già integrate nello strumento. Il generatore di  Performance Max di Channable consente di costruire campagne PMAX basate su un feed GMC, che aiutano a promuovere le vendite online e offre le stesse funzionalità del precedente generatore di campagne Smart Shopping già offerto da Channable.

 

Grazie Diego,
A presto!


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