Riuscire a progettare un sito e una struttura grazie alle quali sar\u00e0 possibile ottimizzare il flusso per la conversione, e quindi aumentare le vendite in maniera significativa, potrebbe sembrare un’operazione veramente difficile: vediamo ora, passo per passo, come strutturare il proprio sito web e ottimizzarlo per la conversione.<\/p>\n
Perch\u00e9 \u00e8 importante la conversione e perch\u00e9 \u00e8 importante riuscire a metterla in pratica e ottimizzarla al massimo?
\nQuesto \u00e8 importante perch\u00e9 al giorno d’oggi, possedere un sito di ecommerce poco funzionale e difficile da utilizzare \u00e8 solamente dannoso per il proprio giro d’affari: bisogna quindi riuscire a focalizzare l’attenzione dei clienti sull’acquisto, sia tramite sito web sia tramite applicazione per dispositivi mobili, e pertanto \u00e8 naturale che la semplicit\u00e0 debba esser sempre presente.
\nAlla base di tutto vi deve essere quindi la semplicit\u00e0 e l’immediatezza, e per poter prendere spunto e ottimizzare la conversione si pu\u00f2 prendere spunto dallo stile adottato da Amazon, il quale riesce ad ottenere un alto livello di conversione e acquisti proprio grazie alla semplicit\u00e0 ed all’immediatezza d’acquisto.<\/p>\n
Come si pu\u00f2 avere una conversione vincente? Il segreto di Amazon, visto che si pu\u00f2 prendere ad esempio questo grandissimo e famosissimo sito di shopping online, \u00e8 legato un maggior parte alle mail: ma come bisogna procedere per poter ottenere un ottima conversione ed un incremento significante delle vendite?
\nBisogna mandare, ai propri clienti le promozioni o le novit\u00e0 riguardanti una categoria che l’utente osserva con maggior frequenza, ed inserire il link di un prodotto che potrebbe interessare al cliente: nella mail ovviamente, vi deve esser il prezzo, la foto del prodotto, una breve descrizione ed il link alla pagina dello stesso prodotto.
\nProcedendo in tal modo, si dovrebbe riuscire a catturare l’attenzione del cliente, che quasi immediatamente cliccher\u00e0 sul link per avere maggiori informazioni.<\/p>\n
Come deve esser strutturata una pagina prodotto per aumentare la conversione e ottimizzarla?
\nLa pagina prodotto deve seguire diverse semplici regole: la prima consiste nell’utilizzare una serie di foto che ritraggono il prodotto e le sue caratteristiche, le quali ovviamente devono esser ben visibili.
\nOltre alle foto, vi deve essere una scheda prodotto ben dettagliata, e queste devono essere accompagnate dalle recensioni degli altri clienti: anche queste sono molto importanti, in quanto il conoscere il parere altrui permette al cliente di sentirsi maggiormente sicuro e di procedere all’acquisto senza ulteriori dubbi.
\nInfine, vi devono anche essere i prodotti correlati a quello che si intende acquistare: anche questo \u00e8 molto importante, in quanto procedendo in tal modo, il proprietario del sito potr\u00e0 aumentare il numero di vendite e pertanto riuscire ad ottimizzare maggiormente la conversione delle visite in vendite.<\/p>\n
Come deve esser strutturata questa funzione? In realt\u00e0 non vi \u00e8 una formula definitiva, ma due grandi alternative che potrebbero permettere alla conversione di avvenire con successo, con un tipo di ottimizzazione che permette al proprietario di sito di aumentare tantissimo le proprie vendite.
\nLa prima alternativa consiste nell’indirizzare il cliente alla pagina del carrello: una volta che il prodotto viene aggiunto al carrello, l’utente che intende procedere all’acquisto si ritrover\u00e0 direttamente nella cassa virtuale del negozio, e da essa potr\u00e0 scegliere se procedere al pagamento oppure se continuare con lo shopping online. In questo caso, il cliente potr\u00e0 sempre tenere sotto controllo la somma di denaro da pagare ed i prodotti aggiunti.
\nLa seconda alternativa invece \u00e8 ben diversa: il cliente, inserendo un prodotto nel carrello online, non verr\u00e0 indirizzato alla pagina del prodotto, ma bens\u00ec rimarr\u00e0 nella pagina del prodotto appena aggiunto, e potr\u00e0 continuare a fare lo shopping, scegliendo altri prodotti da aggiungere al carrello virtuale.
\nSolo al termine dello shopping potr\u00e0 cliccare sulla cassa virtuale e successivamente procedere all’acquisto online, pagando la somma di denaro richiesta.
\nIl vantaggio in quest’opzione consiste nel fatto che il cliente potr\u00e0 effettuare lo shopping tutto in una volta, senza dover fare troppi passaggi.
\nSi tratta di due formule vincenti: a seconda delle proprie esigenze, il proprietario del sito potr\u00e0 optare per la formula che ritiene pi\u00f9 idonea al proprio sito, e se ben strutturata, la funzione di acquisto dovrebbe aumentare notevolmente la conversione degli utenti nel proprio sito ecommerce.<\/p>\n
Al termine dello shopping, indipendentemente da quale tipo di funzione d’acquisto il proprietario del sito decide di adottare, il cliente si ritrover\u00e0 nella pagina della cassa virtuale, dove dovr\u00e0 effettuare il pagamento: come deve esser strutturata questa in maniera tale che la conversione avvenga con successo?
\nAnche in questo caso, l’immediatezza e la semplicit\u00e0 devono essere delle caratteristiche assolutamente immancabili: nella pagina della cassa virtuale, se cos\u00ec vuol esser chiamata, gli articoli devono esser inseriti in maniera chiara, schematica, e devono esser accompagnati dall’immagine principale del prodotto, dal suo costo e da altre piccole informazioni utili per convincere il cliente a procedere all’acquisto dei beni selezionati.
\nNon soltanto per\u00f2: \u00e8 importante anche aggiungere ulteriori funzioni in questa pagina, come ad esempio l’opzione che permette di rimuovere un articolo, qualora il cliente si renda conto di aver commesso un errore o di non esser pi\u00f9 interessato a quel tipo di prodotto, oppure la funzione che gli permette di salvare quel prodotto e di acquistarlo in un secondo momento.
\nAggiungendo queste semplici ma essenziali funzioni, il cliente dovrebbe esser in grado di acquistare quelle merci senza grandi dubbi o difficolt\u00e0: se questo dovesse accadere, il proprietario del sito \u00e8 riuscito ad ottimizzare il suo flusso d’acquisti in maniera perfetta e praticamente impeccabile.<\/p>\n
Come si pu\u00f2 ottimizzare ancor di pi\u00f9 il proprio flusso d’acquisti? Semplice: bisogna semplicemente inserire il pi\u00f9 alto numero di metodi di pagamento, in maniera tale che il cliente non abbia scuse, o per meglio dire, motivazioni per tirarsi indietro nel momento in cui deve procedere all’acquisto.
\nBisogna quindi inserire tutti i vari metodi di pagamento possibili, comuni e non: Paypal, tessere prepagate, bancomat, bonifico ed altri metodi sono quelli che generalmente vengono utilizzati dai clienti per poter procedere al pagamento, e inserendoli tutti, come detto prima, il cliente potr\u00e0 effettuare il pagamento senza alcun tipo di problema.
\nNon inserendoli tutti, il cliente potrebbe non procedere al pagamento e, di conseguenza, il flusso degli acquisti potrebbe calare notevolmente.<\/p>\n
Cosa convince il cliente ad effettuare gli acquisti? Ovviamente la sicurezza nel pagamento: \u00e8 estremamente importante mette in chiaro che il sito \u00e8 sicuro nei metodi di pagamento, e che quindi il cliente non si ritrover\u00e0 brutte sorprese future.
\nQuando il cliente deve quindi procedere all’acquisto, \u00e8 bene che gli vengano richiesti tutti i suoi dati, sia personali che relativi alla carta o metodo di pagamento, poich\u00e9 solo in questo modo lo stesso cliente, sentendosi sicuro, proceder\u00e0 al pagamento senza ulteriori indulgi.<\/p>\n
Un piccolo trucco consiste nell’evitare di costringere il cliente a registrarsi sul proprio sito, ma al contrario, bisogna evitare proprio questo procedimento, cercando dunque di convincerlo alla registrazione.
\nCome procedere dunque? Il segreto sta nel dare il benvenuto al nuovo cliente e di richiedere, in maniera cordiale e gentile, di registrarsi, inserendo questa funzione nel momento in cui il cliente \u00e8 pronto a pagare, ringraziandolo per esser diventato nuovo cliente.
\nIl coccolare gli utenti non registrati lo convincer\u00e0 a registrarsi senza troppi problemi, e un cliente contento \u00e8 un cliente che, con grandissime probabilit\u00e0, proceder\u00e0 nell’effettuare nuovi acquisti presso quel sito ecommerce.<\/p>\n
Bisogna infine seguire altri piccole strategie e consigli per ottimizzare il flusso degli acquisti: bisogna creare un centro d’assistenza competente, in maniera tale che il cliente si senta sicuro nel momento del suo acquisto, bisogna ovviamente registrare nel server i dati del cliente, in maniera tale che questo non debba inserirli ogni volta, garantendogli comunque la sicurezza nell’acquisto e offrire un servizio che permette al cliente di tracciare il suo pacco.
\nProcedendo in tal modo, il flusso di acquisti dovrebbe esser ottimizzato, cos\u00ec come si ottimizzer\u00e0 al massimo la conversione dei visitatori in clienti paganti<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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