chatbots

Steeds meer organisaties en websites gebruiken chatbots. Het hebben van een chatbot is een goede manier om de klantenservice en communicatie te verbeteren. Middels een chatbot is er 24/7 een aanspreekpunt voor klanten, ook wel een geautomatiseerde klantenservice. Niet iedereen heeft een positieve ervaring met chatbots, ze zijn dan ook nog flink in ontwikkeling en […]

Lees meer