![\"crisis\"](\"https:\/\/tradetracker.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Crisis-1200x500-1-1.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Steeds meer organisaties passen de tone-of-voice aan om de lezers vast te blijven houden. Wat opvallend is, is de luchtigheid die erin is geslopen. De luchtigheid zit met name in de tone-of-voice; korte zinnen, puntig taalgebruik maar ook in de opmaak. Teksten bestaan steeds meer uit korte paragrafen. Eigenlijk kan je het ook wel een geoptimaliseerde tekst noemen. Al eeuwen wordt humor als medicijn gebruikt in tijden van crisis, maar waarom houden we de communicatie in tijden van crisis graag luchtig? Bij bedrijven en organisaties lijkt humor de laatste jaren steeds vaker een onderdeel van de tone-of-voice. Hieronder lees je hoe jij humor kan toepassen in jouw communicatie.<\/strong><\/p>\n Humor hoeft er niet altijd dik bovenop te liggen, er kan ook een bepaalde gevatheid in het onderwerp zitten. Hierbij kan je denken aan een actuele of een originele invalshoek, samenwerkend met concreet woordgebruik of een goedgeplaatste emoji. Daarnaast is ook de timing in de tekst van groot belang. Een luchtige maar scherpe tone-of-voice ontstaat door middel van het vermijden van passief taalgebruik, dit kan bijvoorbeeld door te schrijven in een fijn ritme (lange en korte zinnen afwisselen) met een rode draad in het verhaal.<\/p>\n Je ziet het vaak terug in nieuwsbrieven, dat de serieuze of de zakelijke tone-of-voice wordt ingeruild voor een informelere manier van schrijven. Het succes van deze nieuwsbrieven is voor een groot deel te danken aan onafhankelijke platforms zoals Substack. Hier kunnen professionele schrijvers en journalisten meer vrijheid en onafhankelijkheid vinden. Social media zijn ook onmiskenbaar aanwezig in de opkomst van de persoonlijke tone-of-voice. Terwijl het vertrouwen in de traditionele media langzaam minder wordt, is er een influencer-community die ons persoonlijk aanspreekt, informeel maar ook met een eigen stem en een manier van spreken die dichtbij ons staat. Hierdoor krijgen wij vaak het gevoel dat het \u201cechter\u201d is dan de merken waarbij we nooit een gezicht zien.<\/p>\n Er zijn 6 uitgangspunten voor het schrijven van de berichten. Uit meerdere data-onderzoeken en inzichten uit de neuromarketing zijn er verschillende uitgangspunten gehaald met hoe gebruikers zich online gedragen. Hieruit zijn 6 punten gekomen voor het schrijven:<\/p>\nHoe zorg je voor humor in de tekst<\/h4>\n
Tone-of-voice als strategie<\/h4>\n
Verschillende uitgangspunten<\/h4>\n