![\"email\"](\"https:\/\/tradetracker.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Vijf-belangrijke-inzichten-uit-het-Nationaal-E-mail-Onderzoek-2021-1200x500-1.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Het is een feestje voor e-mail. Op 5 oktober was het 50 jaar geleden dat de Amerikaanse softwareontwikkelaar Raymond Tomlinson het @-teken introduceerde. E-mail is in 50 jaar uitgegroeid tot een veelzijdig communicatie-, registratie- en marketingkanaal. Dit komt ook duidelijk naar voren in het onderzoek. Er is maar \u00e9\u00e9n conclusie te trekken uit de cijfers van 2021; e-mail is nog steeds springlevend.<\/strong><\/p>\n Laten we beginnen met de top 5 conclusies uit het Nationaal E-mail Onderzoek 2021:<\/p>\n 1. Maar liefst 70% van de Nederlanders vindt e-mail prettig en slechts 4% vindt e-mail ouderwets; In 2013 las nog maar 11% van de 65-plussers e-mail het liefst op de smartphone, maar tegenwoordig doen alle Nederlanders dit het liefst. Het is daarom ook nu echt belangrijk om een mobile first benadering te kiezen voor de opmaak van mailings. Let hierbij ook vooral op de tekst in een afbeelding; deze zijn op een scherm van 24 inch goed te lezen, maar lukt dat iemand van boven de 50 ook op zijn\/haar mobiel?<\/p>\n Het onderzoek geeft ons vijf belangrijke inzichten voor e-mail:<\/p>\n Jongeren zijn ook positief over e-mail\u00a0<\/strong> Denk dus niet als marketeer dat je met e-mail geen jong publiek bereikt. Probeer te achterhalen wat de leeftijd is van de e-mailontvangers en hoe je deze specifieke groep jouw mailings kan laten waarderen. Als er wordt gekeken naar alle leeftijdsgroepen en niet alleen naar 18-24-jarigen dan vindt slechts 4% e-mail ouderwets, 70% vind e-mail prettig in gebruikt en gemiddeld vindt 56% e-mail prettiger dan social media zodra het gaat om een belangrijke boodschap.<\/p>\n
\n2. Meer dan de helft (67%) gebruikt e-mail voor het ontvangen van aanbiedingen en exclusieve deals;
\n3. 65-plussers lezen e-mail nu ook het liefst op een smartphone;
\n4. Van de Nederlanders heeft 86% zich het afgelopen jaar op \u00e9\u00e9n of meerdere mailings ingeschreven;
\n5. Het afgelopen jaar heeft 76% minimaal \u00e9\u00e9n keer iets gekocht via het kanaal e-mail.<\/p>\n
\nJongvolwassen blijken e-mail ook te waarderen, ondanks de leeftijd van e-mail. Alle Nederlanders die aan het begin van dit millennium zijn geboren, beleefden hun jeugd in de oprichtingsjaren van Facebook (2004), WhatsApp (2009) en Instagram (2010). Ondanks dat zij niet geboren zijn in het oprichtingsjaar van e-mail (1971) hebben deze jonge Nederlanders e-mail niet de rug toegekeerd. Het blijkt zelfs dat, als de boodschap belangrijk is, deze groep Nederlanders liever een bericht via e-mail ontvangen dan via social media.<\/p>\n