Publisher Spotlight: Global Savings Group

Estrenamos nuestra sección Spotlight en TradeTracker España con una entrevista súper interesante a Alexander Hold, Senior Manager en Global Savings Group (GSG). Él es el responsable de lanzar y escalar todos los nuevos productos y servicios de marketing a nivel global. En GSG se esfuerzan (¡y lo consiguen!) en ser uno de los afiliados preferidos por más de 20.000 anunciantes, ofreciendo soluciones innovadoras, lo cuál es piedra angular de su estrategia empresarial.

Alexander, ¿podrías contarnos un poco la historia que hay detrás de Global Savings Group (GSG)?

GSG es una plataforma PubTech para contenido comercial. Ayudamos a los publicadores de contenido a monetizar sus lectores, enviándoles recomendaciones de productos, ofertas y descuentos. Trabajamos con más de 100 activos digitales, algunos líderes mundiales como Business Insider, DailyMail, Focus Online y muchos más.

Fundada en 2012, GSG ha tenido un rápido crecimiento, expandiéndose por más de 20 mercados y con más de 400 empleados en tiempo récord. Nuestra talentosa plantilla de expertos en marketing, gerentes de cuentas, editores, etc., canalizan más de dos millones de compras mensualmente a través de nuestra plataforma. Añadiendo altos estándares de calidad a la línea editorial y distribuyendo contenido comercial con una única tecnología, GSG está transformando la manera en la que los consumidores compran, las marcas venden y los creadores de contenido digital ganan, en cada una de sus transacciones.

¿Cuál es el secreto que hay detrás del éxito de GSG?

El factor más importante de nuestro éxito es el equipo que tenemos en GSG. Un equipo joven, ambicioso e innovador que cuenta con más de 400 especialistas en marketing, programación y editores de todos los rincones del mundo, los cuales impulsan continuamente a la empresa hacia nuevos desafíos. También la sofisticada tecnología desarrollada por nuestro equipo, y cabe mencionar que estamos obsesionados con brindar los mejores resultados a nuestros clientes, así como a los clientes de nuestros clientes. Nuestra misión es capacitar a las personas para que tomen decisiones de compra más inteligentes y ayudarles a ahorrar mucho dinero.

¿De qué manera GSG mantiene su posición actual en un mercado tan competitivo?

Para lograr nuestro objetivo, tenemos una sólida visión que va más allá de los descuentos y que nos diferencia de nuestra competencia. Mejoramos continuamente nuestros productos y desarrollamos nuevos constantemente, como lo son los cupones dinámicos y las recompensas. Además, somos selectivos en cuanto a los anunciantes y publishers con los que cooperamos, lo que nos permite ofrecer los más altos estándares de contenido y ofertas a nuestros consumidores.

¿Cuáles son los retos a los que te enfrentas como afiliado?

El reto principal al que nos enfrentamos es el mismo para toda la industria de la afiliación: el aumento del comercio electrónico a través de aplicaciones móviles y la lenta adaptación del tracking en apps por parte de muchas marcas y tiendas online. El no trackear en apps no es solo un problema para los afiliados, que pierden las comisiones generadas en este canal, sino también para los anunciantes. Estos últimos dejan de recibir datos determinantes, los responsables del canal de afiliación pueden perder bonus por resultados y, además, estas campañas serán descartadas de programas VIP que pudieran llevar a cabo ciertos afiliados.

¿Cuál es el futuro de los códigos descuento de acuerdo con GSG?

El futuro pertenece a los cupones dinámicos. Ya hemos visto una serie de casos de éxito en los que la capacidad de proporcionar códigos de descuento personalizados y en tiempo real nos llevó a conseguir una cantidad elevada de nuevas ventas. Además, el futuro de los cupones consistirá en ofrecer a los consumidores una combinación de diferentes opciones, como recompensas, cupones regulares, personalizados y recibir notificaciones sobre descuentos cuando los necesiten.

¿Qué desarrollos esperas dentro del marketing de afiliación en 2020? ¿y dentro del sector de códigos descuento?

Esperamos que los anunciantes se centren en incrementar la fidelización del cliente y las opciones en afiliación que contribuyan a promover la fidelización del cliente. Esto significa que las oportunidades de ahorro se combinarán cada vez más con productos de fidelización como recompensas, cashback, puntos o programas de remuneración similares.

¿Qué consejo le darías a aquellos anunciantes que quieren tener éxito en sus campañas con afiliados?

El mercado de afiliación es un canal de marketing muy potente con muy pocos riesgos ya que se paga principalmente por resultados, la forma más popular es el pago por venta (CPA). Esta es la razón por la que el marketing de afiliación debería ser parte de la política de marketing de cada cliente o advertiser. Si eres nuevo en el marketing de afiliación, una buena manera de poner en marcha tu campaña es ofrecer comisiones competitivas a los publishers. Si ya estás dentro del marketing de afiliación, te recomendaría generar ofertas y contenido exclusivo, ya que esto está relacionado con el objetivo que tienen los publishers de diferenciarse de su competencia, las marcas suelen tener un mejor rendimiento con esta estrategia.

Para el anunciante, ¿cuáles son los beneficios de trabajar con GSG? ¿Qué es lo que os hace únicos?

Los beneficios de trabajar con nosotros son principalmente tres. En primer lugar, logramos un increíble alcance a través de nuestros acuerdos con algunos de los medios más reconocidos del mundo como, por ejemplo, CNN, Business Insider, Daily Mail, etc. Estos acuerdos cambian por país, dándonos un gran alcance en todos los países en los que operamos. Esto también significa que siempre ofrecemos un entorno premium y seguro para los anunciantes. En segundo lugar, están nuestras soluciones innovadoras, como cupones dinámicos, recompensas, cupones para cambiar en tiendas, sin olvidar las campañas de contenido. Y, en tercer lugar, tenemos un importante conocimiento de las necesidades de los anunciantes y la capacidad para combinar los diversos productos que se ofrecen dentro de una estrategia de ahorro coherente y personalizada.

Y para concluir, ¿querrías compartir con nosotros alguna mejora o herramienta en la que estéis trabajando ahora? ¿Cómo os gustaría veros dentro de 5 años?

Estamos en negociaciones con el sitio de cashback francés iGraal por una posible adquisición que cambiaría la carrera de GSG, ya que el sistema de cashback abriría una gran cantidad de nuevas oportunidades para nuestros partners. El gran potencial del cashback en el mercado europeo aún no ha llegado a su total desarrollo. Si finalmente la adquisición de iGraal es exitosa, en cinco años GSG no solo será líder en el mercado de cupones, si no también uno de los mayores sitios de cashback de Europa.