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La afiliación de la A a la Z (capítulo 1)

AULA FORMATIVA

En el mundo online hay cada vez más términos y palabras desconocidas o con significados muy diferentes a los coloquiales. En la afiliación, esta circunstancia lingüística se incrementa al tratarse de una herramienta muy específica del marketing online donde reinan los términos de origen anglosajón y extremadamente técnicos.

En TradeTracker nuestro objetivo principal es hablarte con claridad y transparencia y que todo lo que te contamos, sea 100% comprensible, queremos hablar el mismo idioma, por eso, te ofrecemos un glosario básico y muy útil con aquellas palabras “raras” que forman parte del día a día del marketing de resultados para que puedas familiarizarte con ellos y hablar con fluidez este idioma inventado por el marketing online.

A continuación encontrarás los términos clave de la A a la Z que te permitirán comunicarte con soltura y solventar tus dudas sobre el idioma de la afiliación, pero si quieres ser bilingüe en sobre “castellano – afiliación / afiliación – castellano” no dudes en consultar nuestro glosario extendido aquí

A:

Afiliación o marketing de afiliación: acción del marketing online en la que se recompensa a uno o más afiliados por atraer a un cliente (de pago) a través de sus propias actividades de marketing. Hay 4 actores clave en este tipo de marketing: el anunciante, el afiliado, la red y el consumidor.

Anunciante: Sitio web que ofrece un producto o servicio, y que quiere promocionarse a través de una red de afiliados.

Afiliado o Publisher: Propietario de un sitio web o empresa de marketing online que mediante sus acciones promociona los productos y servicios de un anunciante. El afiliado obtiene beneficios por cada transacción que genera gracias a esta promoción

Atribución: Medida de marketing y análisis que permite realizar el seguimiento de un proceso de venta para múltiples canales, desde el punto de contacto hasta el momento de la conversión.

B:

Banner: creatividad publicitaria sobre la que se puede hacer clic y redirige a la web del anunciante, es el tipo más conocido de publicidad online.

Bonus de comisión: Compensación por buen rendimiento dentro de una campaña específica y que es un complemento a la remuneración estándar en forma de comisión.

Buscador o motor de búsqueda: sistema informático en forma de página web que gracias a su sistema de arañas o spider permite buscar en la web cualquier keyword o combinación de estas ofreciendo al usuario páginas de resultados del buscador. El más conocido en Google.

Búsqueda orgánica: Tráfico enviado a un sitio web y que proceda de un algoritmo de un motor de búsqueda y no de un recurso o fuente de pago.

C:

Campaña de afiliación: el anunciante y la red de afiliación presentan al afiliado su programa publicitario ofreciéndole materiales específicos para que este genere contenido propio. El anunciante pagará una comisión al afiliado por conseguirle un consumidor que haya realizado una compra.

Cesta media: Incluye el valor total de los productos y servicios vendidos en un periodo determinado, dividido por el número de pedidos. Es una forma habitual de comparar como se están comportando las medidas complementarias de tu producto.

Clic: acción de pulsar el botón sobre un enlace, banner o link para acceder a un website.

Código/cupón descuento: código que intruduce el usuario en el proceso de compra para beneficiarse de una promoció. Los descuentos pueden consistir en la reducción de un porcentaje del precio, bonificaciones o envío gratis. Los códigos descuento exclusivos son aquellos que el anunciante ofrece únicamente a un afiliado con un beneficio mayor que los genéricos para que tenga mayor incentivo que ofrecer al usuario a cambio de mayor visibilidad. Mientras que los códigos brandeados son códigos genéricos que el anunciante ofrece a uno o varios afiliados personalizándolo para marcar un factor diferencial entre los afiliados que hacen uso de ese descuento.

Comisión: Cantidad económica que recibe el afiliado como resultado de generar una venta, lead o click-through para el sitio web de un anunciante.

Cookie: Pequeño elemento utilizada por el navegador para recopilar información sobre los hábitos previos de navegación y así entender las preferencias del usuario. La información que contienen es de utilidad cuando los usuarios vuelven a visitar un sitio determinado, ya que, por ejemplo, pueden almacenar su nombre de usuario, información sobre registro o datos sobre carritos de compra.

CPC, CPL, CPA y CPO: diferentes métodos de pago de resultados que utilizan los anunciantes para remunerar las acciones de los afiliados: coste por clic, por lead, por adquisición o por orden.

Consumidor: cuarto actor clave de la afiliación, es quien incentivado por las acciones de promoción de los afiliados y atraído por el servicio o producto del anunciante lleva a cabo una acción de registro o compra generando así una conversión.

D:

Deeplinking: Enlace que pone en contacto a un usuario con páginas que están ocultas tras la página de inicio, normalmente se trata de una página de categorías o información sobre un producto.

Dominio: Nombre exclusivo que se usa como dirección de un sitio web y que puede incluir una serie de denominaciones exclusivas. Para personalizar una denominación puedes incluir una serie de dominios genéricos como “.com” o “.org”. También pueden diferenciarse por denominaciones geográficas como “.uk”, “.de”, “.fr” o “.es”, entre otras.

Duplicación: Una única comisión que aparece más de una vez en el panel de control del anunciante.

De-duplicación: Tecnología utilizada para garantizar que un afiliado no está siendo recompensado en múltiples ocasiones por la misma actividad. Es necesaria puesto que los sitios de algunos afiliados utilizan varias redes, y las redes que no disponen de un sistema de “de-duplication” pueden provocar que un anunciante esté pagando múltiples comisiones por un sólo pedido.

Duración de la sesión: es el tiempo que un visitante emplea en una página o sitio web tras aterrizar en ella.

E:

E-commerce: Abreviación de comercio electrónico. Consiste en el comercio de bienes y servicios utilizando internet como canal de venta. Algunos ejemplos serían los carritos de compra, recaudación de fondos, correo electrónico, servicios web o procesamiento de transacciones online.

Enlace de texto o text link: consiste en un enlace en forma de texto dentro de una página web, en contraposición a un anuncio alternativo de tipo banner u otra image de enlace o “linking image”.

F:

Fecha de transacción: Es la fecha en la que un consumidor realiza la compra pertinente en el sitio del anunciante.

Fecha de validación: es la fecha en la que el anunciante valida la transacción aceptándola o rechazándola.

First click: Reconocimiento de la primera interacción realizada por un consumidor con un anuncio como clave para la venta y para poder atribuirles posteriormente dicha venta.

G:

Generador de links: Función de TradeTracker que permite a los afiliados generar enlaces profundos o “deep links” directamente desde las páginas de productos, incluso mientras se está creando contenido.

GIF: Extensión de archivo de imagen comúnmente utilizado en páginas web debido a su reducido tamaño de archivo y su capacidad para mostrar imágenes animadas.

H:

HTML: Abreviación de “Hyper Text Mark-up Language”. Es un lenguaje de programación sobre el que se construyen muchos sitios web modernos, e incluye las instrucciones sobre cómo se mostrará un sitio web.

HTTP y HTTPS: Es el formato más común de transferencia de archivos en internet. Si se usa una conexión segura, los datos se transfieren mediante el protocolo HTTPS.

I:

ID de afiliado: Número exclusivo que identifica a un afiliado específico de nuestra red y que aparece en todos los enlaces de seguimiento para que el sistema TradeTracker sepa a qué afiliado debe asignar una venta determinada. También realiza un seguimiento a cualquier impresión y clic en banners que procedan de un sitio web de un afiliado.

ID de anunciante: Mediante este “ID”, al anunciante se le asigna un número de referencia directo.

J:

JPEG: Abreviación de “joint photographic experts group”. Es un formato de imagen muy común en fotografía digital, y cuya compresión genera cierta pérdida de calidad.

K:

Keyword: Palabras o expresiones que son importantes a la hora de obtener un buen posicionamiento de una página web en los resultados de búsquedas.

¿Qué te parece esta pequeña chuleta de la afiliación? ¿Estás listo para que hablemos largo y tendido sobre nuestras campañas? ¡nosotros si!


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