La importancia del Marketing B2B online, incluso tras la pandemia

Con las restricciones físicas en relación a los eventos y a las reuniones comerciales, los especialistas en marketing B2B han tenido que cambiar su estrategia desde el pasado 2020. 

El año pasado, más de las tres cuartas partes de los especialistas en marketing B2B ajustaron su plan de marketing debido a la crisis del coronavirus, según la encuesta Lead Generation Benchmark realizada por Heliview PMS. En esta encuesta participaron 167 comercializadores de empresas TIC. ¿Qué ha cambiado desde marzo de 2020 y cuáles son las expectativas para este año?

Influencia de la crisis del Coronavirus en el marketing B2B

No es nada sorprendente que haya habido un cambio de offline a online desde el año pasado. El mayor impacto de la crisis del Coronavirus para los especialistas en marketing B2B ha sido la pérdida de contacto físico. Dado que actualmente las reuniones comerciales y eventos han de realizarse en modo online, estos especialistas se han visto apurados a la hora de generar clientes potenciales y nuevas oportunidades de negocio. Por ello, han tenido que adaptarse y trasladar todo al canal online.

Ya con anterioridad habíamos apreciado un cambio importante del marketing físico al online, pero la pandemia ha obligado a acelerar la era digital. Hoy en día es vital estar digitalmente presente y poder operar con facilidad en el canal online. Ruben Cornelissen de la creación de TI está de acuerdo: “Se ha dado más prioridad a la digitalización debido a la forma de trabajar digital. Toda esta situación ha acelerado las cosas y se ha vuelto más necesaria. Así que, lo que era una posible situación futura ahora se ha convertido en realidad inminente”.

Las expectativas para 2021 en marketing B2B

Lo digital es definitivamente la tendencia y eso no va a cambiar. De hecho; solo se desarrollará más. Debido a que las organizaciones se han familiarizado con él, ya sea acelerado o no, ahora también confirman los beneficios de lo digital. Especialmente en organizaciones que operan en un mercado internacional. Por lo tanto, todos continuarán en el camino de estar más en línea. Al mismo tiempo, la gente anhela reunirse. Anhelan poder intercambiar ideas con sus colegas, ir con sus clientes a tomar una taza de café, y mostrar y sentir productos. Por tanto, se espera que lo físico y lo digital sigan coexistiendo.

Retos digitales, incluso después de las restricciones

La expectativa general es que este año también se centrará más en lo digital. Las sesiones en línea, los seminarios web y los videos se han vuelto indispensables y se están convirtiendo en “la nueva normalidad”. Aunque la crisis del Coronavirus está llegando a su fin, se espera que la forma en que trabajamos y cómo nos conoceremos cambie en el futuro. Son tiempos emocionantes. 

¿Quieres saber qué funciona mejor y qué no? No dudes en contactar a tu Account Manager.