Marketing minimalisme: 5 eenvoudige acties die je klant gelukkig maken

Als marketeer loop je na verloop van tijd het risico om dingen onnodig ingewikkeld te maken. Dit kan je klant echter meer verwarren dan helpen. Is er een manier om het simpeler te doen?

Het is makkelijk om zaken complex te maken, maar de echte uitdaging ligt in het vereenvoudigen van moeilijke zaken. Dit principe geldt voor veel aspecten van het leven en marketing vormt hierop geen uitzondering.

Veel marketeers gebruiken een mix van tools, strategieën, webpagina’s en zoekwoorden, waardoor een onoverzichtelijke massa ontstaat. Hoe meer je toevoegt, hoe moeilijker het wordt om te zien wat echt werkt. Daarnaast moet alles onderhouden worden en is er altijd de kans dat iets misgaat.

Vergelijk het met een moderne auto: die zit vol elektronica, wat geweldig is, maar het vergroot ook de kans op storingen. Hetzelfde geldt voor je marketingstrategie. Heb je nog wel overzicht of is het tijd om te vereenvoudigen?

Waar te beginnen?

Opruimen en vereenvoudigen kan lastig zijn, maar het loont om alles simpel en overzichtelijk te houden. Niet alleen jij, maar ook je klanten raken soms het overzicht kwijt. Waar start je met het ‘opruimen’?

1. Minder calls-to-action
Begin bij de kern van je marketing: de conversies op je website. Hoeveel conversiemogelijkheden bied je aan? Vaak zijn er te veel, wat bezoekers overweldigt. En hoe meer keuzes er zijn, hoe minder er gekozen wordt.

Beperk het aantal conversies per pagina tot twee: een primaire call-to-action en een alternatief voor als de eerste te veel gevraagd is. Dit zorgt voor een hogere conversieratio.

Bied je diensten aan in pakketten? Beperk je tot drie pakketten. Een vierde optie neemt alleen maar ruimte in beslag en vertraagt de keuze. Zodra een bezoeker klikt op een call-to-action, verwijder dan alle afleidingen totdat de actie is voltooid.

2. Minder klikken naar het doel
Hoe groter je website, hoe onoverzichtelijker die kan worden. Veel pagina’s kunnen bezoekers afleiden. Zorg ervoor dat iedere bezoeker binnen drie klikken zijn doel bereikt. Als je ziet dat bezoekers vaak meer dan vier pagina’s doorklikken, dan gaat er iets mis.

De ideale websiteflow bestaat uit drie stappen:

• Landingspagina (trekt de aandacht)
• Overtuigingspagina
• Conversiepagina

Menu’s moeten overzichtelijk zijn. Vermijd megamenu’s die vaak voor verwarring zorgen. Houd ook de URL-structuur simpel: Google indexeert pagina’s met meer dan vier slashes meestal niet, tenzij je dit handmatig aanvraagt.

3. Minder experimenten tegelijk
Laten we nu eens kijken naar je campagnes. Hoe komt het dat zoveel advertentieaccounts uitgroeien tot enorme, onoverzichtelijke mappen? Vaak komt dit doordat er steeds meer campagnes worden toegevoegd zonder dat oude worden beëindigd.

Je zou minstens twee keer per jaar een evaluatie moeten doen, gevolgd door een grote opschoonactie. Verwijder zoekwoorden, advertenties, doelgroepen, conversies en campagnes die niet goed genoeg presteren en besteed het vrijgekomen budget aan de campagnes die wél effectief zijn gebleken.

Daarnaast is het verstandig om minder experimenten tegelijk uit te voeren met de verschillende marketingkanalen die je inzet. Vaak zie je dat marketingbudgetten versnipperd raken over te veel verschillende middelen.

Het is belangrijk om niet al je marketingbudget op één kanaal in te zetten, maar durf ook te stoppen met iets dat niet het gewenste rendement oplevert. Het is beter om drie marketingmiddelen in te zetten met een redelijk budget dan tien met een klein budget.

4. Minder conversiedoelen
In een tijd waarin algoritmes en AI steeds vaker worden ingezet voor advertentiecampagnes, is het verleidelijk om te vertrouwen op de slimme systemen van Google, Meta, LinkedIn en andere platforms. Zij beweren immers dat ze jouw ideale klant beter kennen dan jijzelf.

Hoewel ze vaak gelijk hebben, kan het fout gaan wanneer je te veel conversiedoelen aan een campagne koppelt. Als je meer dan drie doelen toevoegt, wordt het voor de algoritmes al snel te complex om effectief te optimaliseren.

In 2024 moet je zeker vertrouwen op algoritmes, maar verwacht er ook niet te veel van. Houd het simpel, vooral als je campagnes draait die gericht zijn op het maximaliseren van conversies of conversiewaarde. Alleen dan zullen deze strategieën in je voordeel werken.

5. Minder meten
Veel marketeers gebruiken de tactiek ‘death by numbers’, waarbij ze zoveel mogelijk statistieken naar de klant sturen. Er is altijd wel ergens een positief resultaat te vinden en groene cijfers zien er altijd goed uit. Maar wees eerlijk: het merendeel van die cijfers is niet relevant voor je klant en waarschijnlijk ook niet voor jou als marketeer. Rapporteer alleen de statistieken die er echt toe doen en elimineer alle data waar je toch niet op gaat sturen. Dit zorgt voor rust in je hoofd en meer focus in je marketingwerkzaamheden.

Toepassen met affiliate marketing

Bij TradeTracker heb je als adverteerder de kans om belangrijke updates met accountmanagers te delen. Zij kunnen dit in de nieuwsbrief verwerken die dagelijks naar affiliates wordt verstuurd. Zo zijn zij ook op de hoogte van nieuw aanbod, een speciale actie, nieuw materiaal of andere interessante updates en kunnen zij dit verwerken in hun promotie. Op deze manier blijft de informatie vanuit publishers ook actueel.