Czarny Tydzień – promocje, które podbiły serca e-konsumentów

Listopadowe szaleństwo zakupów w postaci Black Friday i Cyber Monday – które w wielu sklepach rozciągnęło się do „Black Week”, a nawet „Black November” – dobiegło końca. Przygotowania marketerów trwały już od kilku tygodni. Czy użytkownicy po raz kolejny dali się ponieść zakupowemu szaleństwu? Co warto było kupić, żeby zaoszczędzić jak najwięcej? Jakie promocje okazały się najbardziej skuteczne, które kategorie e-sklepów cieszyły się największa popularnością?

Marketerzy w okresie promocji

Kategorie sklepów, których promocje są najbardziej wyczekiwane, to AGD i elektronika. Black Friday i  Cyber Monday to idealna okazją do skompletowania małego AGD do domu, czy kupienia sprzętu na który polujemy już od kilku miesięcy. Jednak promocje w tym segmencie były często powiązane z konkretną marką i modelem, lub dawały tylko symboliczne zniżki, co mogło rozczarować i zniechęcić do zakupów. Zupełnie inną strategię obrali producenci i retailerzy z kategorii Moda, Wyposażenie wnętrz, czy Kosmetyki. Tu zniżki sięgały nawet 90%! Zgodnie z prognozami, kategorie te cieszyły się w tym roku ogromną popularnością, a marketerzy – bogatsi o doświadczenia z poprzednich lat – byli w stanie jeszcze lepiej dopasować promocje do wymagań swoich użytkowników. W ofertach Klientów TradeTracker Poland trudno było znaleźć rabaty niższe niż 20%. W większości przypadków zniżki oscylowały od 30% do 70%, a w home&you drugi produkt można było dostać nawet 90% taniej!

Promocje przygotowały także sklepy, które na co dzień nie oferują obniżek poza sezonem wyprzedaży. Sklep ECCO oferował rabat o wartości 30%  na cały asortyment, a na platformie answear.com ubrania oraz dodatki można było kupić nawet z 70-procentową zniżką. 4F zachęcał konsumentów rabatem o wartości 30% niemal na całą kolekcję, Gino Rossi oferowało rabat 50% na buty oraz torebki. W sklepie Wojas rabaty sięgały zaś nawet 60%, WITTCHEN kusił zniżkami do -70%. W kategorii Dom i ogród zdecydowanie wyróżniał się sklep home&you, który oferował swoim klientom 90% rabatu na drugi produkt. Wyjątkowymi promocjami odznaczały się także drogerie oraz sklepy z kosmetykami takie jak Drogerie Natura, e-Glamour czy Elnino- Parfum, które oferowały klientom rabaty od 50% do nawet 85%.  W doskonałych cenach można było znaleźć także produkty dla dzieci – sklep 5.10.15 z okazji Black Friday obniżył ceny całej kolekcji o 55%.

Wydawcy – niezbędne ogniwo promocji

Wydawcami, którzy cieszyli się największych ruchem i odnotowali największą dynamikę sprzedaży były serwisy kuponowe i cashbacki – to w ich komunikacji można było znaleźć najwięcej informacji o najlepszych ofertach  dostępnych w różnych sklepach. To tam użytkownicy porównywali co warto kupić i z jakiego rabatu skorzystać. Jak co roku strona dedykowana Czarnemu Piątkowi –  Black Friday – zanotowała w przedostatnim tygodniu listopada ogromny wzrost użytkowników, stając się jedną z najlepiej wypozycjonowanych domen na frazy związane z Black week. Wzrost świadomości użytkowników i ilości zapytań na frazy związane z Black Friday, Cyber Monday oznacza zarówno wzrost ruchu na tego typu serwisach (średnio o około 10-15%), jak i liczby wygenerowanych transakcji o 40-60% (na podstawie statystyk kampanii prowadzonych przez TradeTracker Poland).

Wydawcy już od kilku lat doceniają ten ważny okres sprzedażowy, dlatego coraz bardziej skrupulatnie i z dużym wyprzedzeniem się do niego przygotowują – oferty dostępnych placementówi narzędzi komunikacji otrzymywaliśmy na okres Black Week trafiały do nas już we wrześniu. Unikalne rabaty, wyższa stawka prowizji lub dodatkowa opłata gwarantowały reklamodawcom lepsze pozycję i silniejszą promocję – a co się z tym wiązało – jeszcze lepsze statystyki sprzedaży.  W wielu kampaniach w tym okresie intensyfikowano też działania zasięgowe, by z ofertą Klientów dotrzeć do jak największej liczby nowych użytkowników. Screeningi na stronie głównej serwisu OLX czy wiodących portali realizowane były często w ramach rozliczenia CPS. Realna Atrybucja pozwala faktycznie ocenić och efektywność i przypisać prowizję należną za inicjację ścieżki konwersji.

Jakie promocje kuszą Polaków?

Z roku na rok świadomość konsumencka Polaków rośnie – planują swoje zakupy i wybierają  najkorzystniejsze oferty. Bardzo często śledzą asortyment w różnych sklepach już od początku listopada, dzięki czemu bardzo szybko są w stanie zorientować się, jeżeli cena przed Black Friday czy Cyber Monday została sztucznie zawyżona. Największym powodzeniem cieszą się rabaty na cały dostępny asortyment  – szczególnie jeżeli w danym sklepie na co dzień obniżki dostępne są bardzo rzadko lub niemal w ogóle. W okolicach Black Friday można na przykład zaopatrzyć się w ciepłe botki ECCO nawet kilkaset złotych taniej jeszcze przed sezonem! Nic dziwnego, że konwersja w listopadzie bije kolejne rekordy, prześcigając nawet okresy poświątecznych wyprzedaży. home&you z kolei co roku kusi swoich klientów jedną z ich ulubionych promocji. Zeszłoroczne „Drugi produkt za 10 zł” zastąpiło „Drugi produkt -90%” – promocja równie lubiana, pozwalająca udekorować dom na Święta i zaopatrzyć się w prezenty bez konieczności nadszarpywania domowego budżetu. Na dodatek z perspektywy własnej kanapy, bez kolejek i korków na parkingach centrów handlowych.

Co dalej?

Black Friday to dopiero początek przedświątecznego zakupowego szaleństwa. Jeśli jeszcze nie zaopatrzyłeś się w prezenty gwiazdkowe dla najbliższych, dekoracje, gadżety czy świąteczne outfity – sprawdzaj na bieżąco oferty i promocje naszych klientów. Kupując online oszczędzisz nie tylko pieniądze, ale też czas i energię, którą lepiej wykorzystać na dekorowanie choinki ?.