First-party data gebruiken om de juiste doelgroep te targeten
Er is een constante verandering in het targeten van doelgroepen en de wet en regelgeving omtrent first-party data. Dit limiteert de mogelijkheden die bedrijven hebben in het zoeken naar bestaande en nieuwe klanten. Om de juiste doelgroepen te bereiken met de beschikbare mediabudgetten moet er steeds verder geoptimaliseerd worden.
Houd in je achterhoofd dat alles op te lossen is met creatief nadenken. Als er iets verandert stribbel dan niet tegen, maar omarm de verandering en zoek creatief naar een oplossing. Zo is het binnenkort verdwijnen van third-party cookies en het volume van first-party vervelend maar zijn er manieren om dit te omzeilen. Door de nieuwe wetgeving is het meten van first- en third-party data moeilijker geworden, maar blijven er gelukkig wel genoeg alternatieven over om alles zo nauwkeurig mogelijk meetbaar te maken.
Er zijn een aantal belangrijke stappen die je moet nemen om een consumer data-strategie te maken:
1. Verzamel de mogelijke first-party data om deze optimaal te kunnen benutten.
2. Houd de data goed in de gaten en beveilig deze goed. Zorg dat alle gegevens goed samenlopen vanuit de verschillende systemen waaruit dit is verkregen.
3. Voeg third-party data toe om de data te specificeren.
De verzamelde data dien je vervolgens om te zetten in toepasbare kennis. Je kunt deze op 4 manieren toepassen of integreren:
- Scoring – Geef de verzamelde first-party data een score en bereken de waarde van een bezoeker op basis van segmentniveau, klantkwaliteit en meer criteria. Aan de hand hiervan kun je de marketingstrategie bepalen op basis van de scores gegeven aan iedere doelgroep of doel.
- Clustering – Breng doelgroepen samen om door middel van marketingactivatie doelgroepen te vergroten.
- Rule-based – Stel doelgroepen samen op basis van de verrichte actie of het moment dat deze actie is uitgevoerd. Denk aan een betaaldatum, of wanneer iemand een nieuwsbrief heeft gelezen etc.
- A/B testing – Splits doelgroepen of strategieën om deze geïsoleerd te testen en te kijken wat het beste werkt. Dit kan bijvoorbeeld door mailings te sturen via het affiliate kanaal met 2 verschillende promotie uitingen. De ene uiting gaat naar deel 1 van de doelgroep en de andere uiting naar het andere deel van dezelfde doelgroep. Zo zie je welke promotiematerialen beter werken bij jouw doelgroep. Door middel van first-party cookies kan alle data in TradeTracker ingezien worden.
Affiliate marketing
TradeTracker biedt de mogelijkheid aan om met first-party cookies te werken door middel van de DirectLinking methode. Bij deze trackingmethode worden de eerste trackingcookies (1st party) vanuit het domein van de adverteerder gezet. Hierdoor is de kans dat browser-restricties of spywareprogramma’s de cookies blokkeren aanzienlijk kleiner. Ook wordt bij DirectLinking de bezoeker direct naar de adverteerder doorgestuurd, waardoor het domein van de adverteerder altijd zichtbaar is voor de consument. Doordat het domein van de adverteerder wordt getoond bij een mouse-over van de link genieten DirectLinking-links meer vertrouwen van de consument. Daarom resulteren deze links een hogere CTR in vergelijking met links gebaseerd op andere trackingmethoden, wat leidt tot meer resultaat.
DirectLinking meet accurater in vergelijking met StandardLinking waar de bezoeker via TradeTracker naar de website wordt gestuurd, waar vervolgens een third-party cookie wordt geplaatst. Zo wordt het makkelijker gemaakt voor beide partijen om transacties op een legale en veilige manier te tracken.
Neem contact op met jouw accountmanager om te kijken of jouw campagne al gebruik maakt van first-party cookies. Data is de sleutel tot het succes van de campagne, kijk daarom met jouw accountmanager en zijn of haar ervaring naar de cijfers en grijp de nog niet benutte kansen aan. Je leest hier meer over het belang van first-party cookies.