Humor op websites

Lachen activeert de gelukstransmitters (endorfine) in de hersenen, het maakt je dus gelukkig! De meeste mensen vinden humor dan ook onmisbaar in hun vrienden of in een relatie. Het hebben van dezelfde humor kan zorgen voor een klik. Wanneer mensen een grapje over zichzelf durven te maken kan dit ook nog eens zorgen voor ontspanning. Daarom best opvallend dat veel ondernemers humor ‘vergeten’ in hun online communicatie. Wanneer je kijkt op een website van bijvoorbeeld een trainer of coach valt er vaak weinig te lachen. Hebben zij dan geen humor? Vast wel! Het lijkt erop dat het meer een beetje angst is. De meeste mensen denken wanneer zij beginnen met schrijven: het moet wel duidelijk, het moet wel duidelijk. Het moet vooral heel professioneel zodat de boodschap overkomt. Schrijfangst is na spreekangst een van de grootste angsten van mensen.

Professionele humor

Hoe zorg je nou voor professionele humor in copy? Het kan namelijk wel! Onvoorstelbaar professioneel overkomen en toch leuk. Grappig, eigenwijs en brutaal. De beste marketing voelt helemaal niet als marketing. Maar hoe vind je het evenwicht tussen entertainment en je boodschap overbrengen op een manier die nog steeds bij je gekozen tone of voice past?

Uit het onderzoek van Nielsen Global Survey of Turst in Advertising blijkt namelijk dat 46% van de mensen zichzelf herkent in real-life situaties. Maar dat 54% zich eerder aangesproken voelt door advertenties met humor, meer dan de helft! Uit het onderzoek van Dr. Mandelijn Strick blijkt dat humor negatieve effecten van weerstand voor merken zou kunnen voorkomen. Als je een merk of bedrijf bent waar mensen een mening over hebben dan kan dit dus in je voordeel werken. Of het nou positief of negatief is. Het komt doordat het onbewust invloed heeft op emoties. Door de humor houdt de consument een goed gevoel over aan de content-uitingen, waardoor deze toch eerder geneigd is om voor hen te kiezen.

Humor tips

Gebruik bijvoorbeeld cartoons en grappige afbeeldingen om zo ook te zorgen van een goede mood bij jouw publiek! Geef daarnaast je website een identiteit. Ook is een beetje zelfspot zeer geschikt in de zakelijke omgeving. Het laat zien dat je sterk in je schoenen staat, waarbij je transparant bent op een grappige manier. Zo vergroot je je geloofwaardigheid en wek je vertrouwen bij je bezoekers. Maar waar kun je nou humor op je website gebruiken?

• 404-pagina: een van de meest voor de hand liggende pagina’s waar humor een rol kan spelen is de 404-pagina. Het leukste is natuurlijk als het daadwerkelijk betrekking heeft op jouw site, kijk bijvoorbeeld eens op de volgende 404-pagina’s:

• • HEMA
  • Webshop.studio100
  • JBL
  • Bamboobasics

• Tariefpagina: bekend is de variant in de horeca waar ‘koffie’ duurder is dan ‘Goedemorgen, een kopje koffie alstublieft’.
• Pop-up: een pop-up kan veel weerstand oproepen. Een beetje humor kan die weerstand verminderen. Zet bijvoorbeeld neer: “Getver, een pop-up”. Juist door het te benoemen kun je bezoekers positief prikkelen waardoor deze wellicht wel de gegevens invullen.
• Bedankpagina: wachten op je bestelling is vaak het minst leuke, zorg dus op deze pagina ook voor een grote glimlach bij de consument.

Humor: wanneer wel en liever niet?

Voor veel marketeers is het toch ontzettend lastig. Want wanneer bereik je de grens? Wanneer kun je er als bedrijf nog mee wegkomen? Natuurlijk kom je met een beetje common sense al heel veel. Denk hierbij na of het voor het bedrijf op dit moment passend is, maar af en toe moet je ook gewoon de stoute schoenen aantrekken. Mensen kunnen altijd van alles vinden en zullen ook vaak hun mening uiten. Hoewel er veel marketingcoaches zijn die zeggen dat je je moet afvragen wat je publiek wil, dat je in de taal van je doelgroep moet praten, denken wij dat het vooral belangrijk is om te laten zien waar jullie voor staan. Durf jij het aan om jouw content van een laagje humor te voorzien? En heb jij mooie voorbeelden van humor in content? Deel het met jouw persoonlijke accountmanager!