Mobiel vaker gebruikt voor online aankopen 

Bij het doen van een online aankoop gebruiken consumenten tegenwoordig vaker hun mobiel en tablet. Ook eten bestellen is populair vanaf de smartphone en tablet.  
Dit blijkt uit het onderzoek van Screenforce en GFK, ‘Trends in Digitale Media 2020’. Aan dit onderzoek hebben ruim 1.300 respondenten deelgenomen. Zij hebben dan ook aangegeven het afgelopen jaar vaker hun smartphone te hebben gepakt om een aankoop te doen. Ten opzichte van vorig jaar is dit gebruik gestegen. Vorig jaar pakte namelijk 41 procent van de respondenten hun smartphone voor een online aankoop waar dat nu 57 procent is. Het bestellen van eten via mobiel nam ook toe in populariteit. Dit is gestegen van 26 naar 44 procent. Naast het doen van een online aankoop valt het ook op dat er meer online gebankierd wordt via de smartphone of tablet. Dit steeg van 64 procent naar maar liefst 84 procent.

Uit het onderzoek van Screenforce en GFK is ook gebleken dat 92 procent van de ondervraagden wel eens op hun mobiel op het internet surft naar aanleiding van iets dat ze op televisie hebben gezien. Enkel 12 procent van hen geeft aan dit regelmatig te doen. Zo’n 68 procent van de consumenten koopt weleens iets online naar aanleiding van een televisiereclame. Dit gebeurt echter over het algemeen niet frequent. 47 procent doet dit bijna nooit, 20 procent soms en 1 procent vaak.

Wilt u weten hoe u kunt inspelen op het feit dat aankopen vaker via een mobiel gedaan worden? Neem dan contact op met uw persoonlijke accountmanager.