Retailers starten eigen bezorgdienst

Retailers worden steeds creatiever met bezorgopties nu bezorgdiensten als PostNL overlopen door de online drukte voor kerst en het sluiten van alle niet-essentiële winkels. Zo stonden er 18.000 pakketjes in het distributiecentrum van Blokker, die nog niet waren opgehaald door PostNL. Hierdoor dreigen de bezorgtijden met meer dan een week te verschuiven. Nu zijn Blokker en andere retailers met creatieve oplossingen gekomen om de bezorgtijden zo kort mogelijk te houden.

Op het moment dat klanten van blokker nu een bestelling plaatsen, wordt er gekeken of de producten aanwezig zijn in dichtbijgelegen winkels. Als dit niet het geval is wordt de bestelling vanuit het distributiecentrum naar de winkel gebracht door logistieke partner Snel. Klanten hebben vervolgens de mogelijkheid om te kiezen uit bezorging door PostNL, met een levertijd van 3 tot 7 dagen of Blokker Express, met een levertijd van 1 tot 3 dagen. Hierdoor is het voor klanten alsnog mogelijk de pakketjes snel te ontvangen. Hiervoor zet Blokker zo’n 4.000 medewerkers van winkels en het hoofdkantoor in.

Ook de Bijenkorf is gestart met de bezorging van online bestellingen. Dit wordt gedaan met bakfietsen. Als klanten binnen 10 kilometer van de winkels af wonen kunnen de bestellingen direct worden bezorgd met de bakfiets. Als klanten verder wonen moeten ze wel gebruik maken van de logistieke partners van de Bijenkorf.

Naast de Bijenkorf heeft ook Rituals een bezorgdienst opgezet. Vanuit 80 winkels in het land worden fietskoeriers ingezet om gift sets en andere cadeaus thuis te bezorgen.