User Generated Content

User Generated Content (UGC) is een vorm van content die gemaakt en gedeeld wordt door fans of bijvoorbeeld medewerkers. Het is gemaakt door de gebruikers van een product, zonder dat ze hiervoor betaald worden. Je kunt het eigenlijk zien als gratis publiciteit. Het gaat nu zelfs een stap verder met het werven van content gecreëerd door (potentiële) klanten. De grens tussen bedrijfscontent en klantreviews wordt hierbij steeds vager. De grenzen werden al minder opvallend gedurende de opkomst van de influencers en de video-recensies. Hier maken steeds meer bedrijven goed gebruik van, ook middels het affiliate kanaal.

Voordelen van User Generated Content

User Generated Content bestaat uit content waarin mensen hun mening of waardering uitspreken voor een merk, dit is veel waardevoller dan normale advertenties. Doordat deze content gecreëerd wordt door consumenten komt het ook een stuk authentieker over, waardoor de Return on Investment hier een stuk hoger kan liggen dan bij andere advertentiemogelijkheden. Daarnaast zijn er nog een aantal voordelen:

• De aandacht ligt bij de consument, hierdoor voelen zij zich gewaardeerd;
• De consument vertrouwt and User Generated content meer dan normale advertenties;
• Het creëert een community, ook wel een saamhorigheidsgevoel onder de consumenten en betrokkenheid bij het merk;
• Het is een goedkope vorm van een marketingcampagne;
• User Generated Content is actueel, het is eigenlijk altijd trendy.

Waar zien we User Generated Content voorbijkomen?
User Generated Content is vaak te vinden op social media. Hierbij dient ook rekening te worden gehouden met de verschillende doelen per kanaal. Elke kanaal heeft namelijk een andere doelgroep, waardoor er ook een andere benadering per kanaal nodig is. Veel bedrijven gebruiken de User Generated Content ook als een manier om bezoekers extra te inspireren. Een mooi voorbeeld hiervan is Zeeman en hun Knutselpagina, of  Desigual met ‘#DesigualxMe’.

Wat kan affiliate marketing betekenen voor User Generated Content

Middels affiliate marketing is het mogelijk om de effecten van User Generated Content meetbaar te maken. Dit kan gerealiseerd worden als de makers van de content zich aanmelden als publisher. Hiermee is het mogelijk om ambassadeurs te maken van jouw loyale klanten en de mensen die de content voor jou maken. Benieuwd naar andere mogelijkheden? Neem dan contact op met jouw lokale accountmanager om de mogelijkheden te bespreken.