Socialmediakanalen, wat past er bij jouw webshop?

Tegenwoordig is een smartphone niet meer weg te denken uit ons leven, bijna iedereen heeft er een. Socialmediakanalen zijn hierop in gaan spelen en zo spenderen we nu uren op deze kanalen. Social media biedt de mogelijkheid om een grote doelgroep te bereiken zonder dat hiervoor altijd advertentiekosten betaald hoeven worden. Welke 9 kanalen spelen een grote rol?

1. YouTube
Via YouTube is het mogelijk om vele gebruikers te benaderen op een duidelijke manier, namelijk per video. Een doelgroep die normaliter moeilijk te bereiken is via social media zijn de 65-plussers. YouTube heeft juist veel gebruikers in deze leeftijdscategorie. Het is hierbij belangrijk om een goede interactie te hebben met het publiek, want daar staat YouTube voornamelijk om bekend. In Nederland wordt YouTube gebruikt onder 9,3 miljoen gebruikers.

2. LinkedIn
Vooral onder bedrijven op zakelijk gebied is LinkedIn een belangrijk platform. Via deze weg kunnen B2B klanten en eventueel potentiële klanten lezen over bepaalde ontwikkelingen in een bedrijf. Dit is een goede manier om in contact te kunnen komen met potentiële klanten. Nederland telt 5 miljoen gebruikers.

3. Twitter
Bij Twitter is de concurrentie laag, omdat het niet veel gebruikt wordt onder webshops. Dit is dan een mooie kans om alsnog via Twitter jouw webshop te promoten. De reden dat het niet veel gebruikt wordt is omdat via Twitter veelal berichten worden gedeeld, zonder foto’s of video’s. Berichten worden wel vaak gedeeld en dit kan juist een mooie kans zijn om een doelgroep te bereiken via Twitter. Met 3,5 miljoen gebruikers in Nederland, is er een aardige doelgroep te bereiken.

4. Pinterest
In eerste instantie wordt vaak gedacht dat Pinterest een typisch socialmediakanaal is, maar dit is eigenlijk een visuele zoekmachine. In verhouding zijn er veel Pinterest gebruikers die na het zien van een leuke advertentie overgaan op een aankoop. De doelgroep bestaat voornamelijk uit vrouwen tussen de 20 en 40 jaar, maar het platform wordt ook steeds populairder onder mannen. Er zijn 4,2 miljoen Pinterest gebruikers in Nederland.

5. Snapchat
Snapchat was het eerste kanaal die de functie stories had welke na 24 uur weer verdwenen. Inmiddels hebben Instagram en Facebook dit ook overgenomen. Het draait bij Snapchat voornamelijk om het gebruik van filters en hierop zijn ze gaan inspelen. Het is namelijk mogelijk om AR-filters te gebruiken sinds dit jaar. Webshops kunnen hierbij een product als filter tonen, zoals een magnetron om te kijken of dit in huis past. Met een webshop die gericht is op creatieve content is het mogelijk om een potentiële doelgroep te bereiken. Nederland heeft momenteel 3,2 miljoen gebruikers.

Grootste socialmediakanaal in Nederland?

6. Whatsapp
Whatsapp biedt een vertrouwde manier van contact. Wanneer een potentiële klant op het punt staat iets te bestellen, maar nog niet zeker is van zijn zaak, kan hij met zijn vraag terecht via Whatsapp. Dit is een vertrouwelijke en snelle manier om contact te leggen en de kans te vergroten op een conversie. Velen zien Whatsapp niet als socialmediakanaal, maar omdat er in Nederland 12,5 miljoen gebruikers zijn is dit de koploper onder alle kanalen.

Welke socialmediakanalen groeien het snelst?

7. TikTok
Dit kanaal is binnen een aantal jaar erg bekend geworden, vroeger was de naam Musical.ly, maar in 2020 is dit overgegaan op TikTok. Met dit kanaal is het heel gemakkelijk om een korte en duidelijk video te maken en opvallen is ook gemakkelijk. Het is namelijk nog niet enorm bekend onder bedrijven, waardoor je er al snel kunt uitspringen als bedrijf. Sinds de nieuwe naam is het niet alleen bekend onder tieners, maar ook 20-plussers tot 40-plussers zijn actief. Momenteel maken er in Nederland 3 miljoen mensen gebruik van dit socialmediakanaal en wereldwijd groeit TikTok gigantisch.

8. Instagram
Naast TikTok groeit Instagram jaarlijks ook nog in grote aantallen. Dit jaar zijn ze al 11% gegroeid ten opzichte van het jaar ervoor. De meeste Instagram gebruikers zijn onder de 35 jaar en om deze reden is het niet voor alle bedrijven het juiste kanaal. Er is wel een groei te zien onder andere leeftijdscategorieën, maar de focus blijft op de 35-minners. Door de komst van shoppable posts is het ook mogelijk om producten rechtstreeks te bestellen, wat Instagram erg waardevol maakt voor webshops. In Nederland zijn er 6,6 miljoen mensen die Instagram gebruiken.  Lees meer over het gebruik van Instagram in dit artikel.

Welk socialmediakanaal daalt er het meest?

9. Facebook
De op één na koploper van alle socialmediakanalen is Facebook, het kanaal wat juist in het laatste jaar voor het eerst een daling doormaakt. Er zijn op Facebook veel advertenties en dus veel concurrentie. Via Facebookgroepen is het wel weer mogelijk om een specifieke doelgroep te bereiken. Wel staat Facebook nog steeds in de top met 10,3 miljoen gebruikers in Nederland.

Affiliate marketing

Met affiliate marketing kun je ook indirect gebruik maken van socialmediakanalen. Er zijn diverse socialmedia-affiliates aangesloten bij TradeTracker waar je mee kunt samenwerken. Er wordt dan vaak een barterdeal, exclusieve kortingscode of hybride samenwerking opgezet.  Wil jij weten hoe je de zichtbaarheid op socialmediakanalen kunt vergroten via affiliate marketing? Neem dan contact op met jouw accountmanager.