Adverteerder in de spotlight: Sawadee Reizen

TradeTracker.com zet regelmatig verschillende publishers, adverteerders of mediabureaus in de spotlight. Dit keer is adverteerder Sawadee Reizen aan de beurt. We spraken met Inge Wessels, Acquisitie- en Retentie Marketeer bij Sawadee Reizen. ”We zien dat steeds meer 22-35-jarigen interesse krijgen in groepsreizen, vaak als soloreiziger. De wens om meer ‘off grid’ te gaan groeit, en bewustwording rondom duurzaamheid groeit ook. Daarom hebben we ons aanbod uitgebreid met treinreizen en met meer wandel- en fietsvakanties, die momenteel in populariteit stijgen.”

Wie ben je, waar werk je en wat is je functie?
Ik ben Inge, Acquisitie- en Retentie Marketeer bij Sawadee Reizen. In mijn rol richt ik me op het aantrekken van nieuwe reizigers en het bouwen aan langdurige relaties met onze bestaande klanten, onder andere via performance marketing en affiliate partnerships.

Waar staat je bedrijf voor?
Sawadee Reizen staat voor avontuurlijke groepsreizen waarbij genieten, ontdekken en beleven centraal staat. We laten reizigers een bestemming zien zoals die écht is, vaak op plekken waar weinig toeristen komen. Onze groepen worden volledig ontzorgd, maar genieten tegelijk van veel individuele vrijheid.

Wat maakt je bedrijf zo goed?
Onze kracht zit in onze hooggewaardeerde reisbegeleiders en onze verantwoordelijke manier van reizen. We gaan respectvol om met natuur, lokale bevolking en cultuur, en zoeken altijd naar manieren om een positieve impact achter te laten. Dat merk je in onze reisopzet, onze partners ter plaatse en de keuzes die we maken voor duurzamere reismogelijkheden.

Waarom ben je begonnen met affiliate marketing?
Affiliate marketing helpt ons om op meer platformen precies die reizigers te vinden die passen bij onze avontuurlijke doelgroep. Het vergroot onze zichtbaarheid, versterkt onze performance-strategie en biedt kansen om gericht samen te werken met niche publishers.

Hoe zorg je ervoor dat je je huidige marktpositie niet verliest in een competitieve markt?
Door continu te blijven investeren in marketing en goed mee te bewegen met trends. We willen zichtbaar zijn op de plekken waar onze (potentiële) reizigers zich bevinden. Daarnaast luisteren we actief naar de vraag uit de markt, passen we ons reisaanbod daarop aan en onderzoeken we kansen in nieuwe doelgroepen en regio’s.

Affiliate marketing in het algemeen

Welke trends heb je de afgelopen jaren in jouw segment waargenomen?
We zien dat steeds meer 22-35-jarigen interesse krijgen in groepsreizen, vaak als soloreiziger. De wens om meer ‘off grid’ te gaan groeit, en bewustwording rondom duurzaamheid groeit ook. Daarom hebben we ons aanbod uitgebreid met treinreizen en met meer wandel- en fietsvakanties, die momenteel in populariteit stijgen.

Welke ontwikkelingen verwacht je binnen affiliate marketing?
Ik verwacht dat de samenwerking tussen merken en publishers alleen maar nauwer wordt. Niet langer alleen zenden, maar samen optrekken om relevante plaatsingen te creëren die waarde toevoegen aan beide kanten.

Welke uitdagingen kom je als adverteerder het vaakst tegen?
De grootste uitdaging blijft het juist meten van resultaten in een cookieless world. Het vraagt om slimme technische oplossingen en nauw overleg met publishers en netwerken om attributie goed te blijven borgen.

Met welk type publisher verwacht je het beste samen te werken en waarom?
We werken graag samen met publishers die net zo gepassioneerd zijn over reizen — en vooral groepsreizen — als wij. Partners die onze doelgroep begrijpen, zelf enthousiast worden van bestemmingen en samen willen bouwen aan kwalitatieve content en traffic.

Wat is je advies aan adverteerders wanneer ze een succesvolle campagne willen opzetten met affiliates?
Kijk goed naar het snijvlak tussen je merk en de publisher. Met wie deel je daadwerkelijk dezelfde doelgroep? Een sterke match zorgt voor de beste content, hogere relevantie en uiteindelijk de beste conversie.

Feestdagen

Heb je speciale momenten zoals bijvoorbeeld de feestdagen?
Rond kerst en oud & nieuw zien we een duidelijke piek: mensen kijken vooruit en willen graag iets leuks in het vooruitzicht hebben. Onze website krijgt meer traffic en we spelen daarop in met relevante promoties.

Welke bestemmingen promoot je extra tijdens deze dagen?
Dat verschilt per doelgroep. Winterliefhebbers zoeken bestemmingen zoals IJsland of Finland, terwijl anderen juist de kou willen ontvluchten en kiezen voor zonnige reizen naar Azië of Zuid-Amerika. We stemmen onze campagnes af op die verschillende behoeften.

Welke promotie kunnen publishers het beste gebruiken om deze campagne te promoten?
We bieden een uitgebreide productfeed, waardoor dynamisch adverteren erg makkelijk is. Daarnaast staan we open voor gezamenlijke bannercreatie of maatwerkcampagnes, dat doen we graag in samenwerking met publishers met wie we eenzelfde doelgroep delen.

Tot slot

Wat kunnen we in de nabije toekomst van jullie verwachten?
We hebben recent een nieuwe website én verbeterde tracking gelanceerd, wat een flinke stap vooruit is in performance en meetbaarheid. Onze feed is vernieuwd en uitgebreid. Daarnaast willen we meer gezamenlijke acties en promoties opzetten, en zijn we van plan om sterker te groeien in België. Daar zijn we nog actief op zoek naar geschikte publishers.

Wat verwacht je van de komende samenwerking met TradeTracker?
Ik verwacht een transparante en resultaatgerichte samenwerking. Het proactieve accountmanagement is erg prettig. Ik kijk ernaar uit om samen nieuwe kansen te ontdekken en het programma verder te laten groeien.

Zou je TradeTracker aanbevelen aan andere adverteerders en uitgevers? Zo ja, waarom?
Ja, absoluut. TradeTracker is een betrokken partner die met je meedenkt, snel schakelt en helpt om het maximale uit affiliate marketing te halen.