E-commerce groeit wereldwijd: 41% in 2027

De e-commerce-industrie groeit gestaag en het ziet er naar uit dat deze trend zich voortzet. Volgens een nieuw onderzoek van Boston Consulting Group (BCG) zal het e-commerce aandeel in 2027 goed zijn voor meer dan 40% van de wereldwijde retailsector. De coronacrisis heeft ervoor gezorgd dat veel fysieke winkels moesten sluiten, waardoor consumenten massaal online gingen winkelen. Hoewel een groot deel van de winkels weer open is, blijft het aandeel van online winkelen groter dan voorheen en deze trend zal naar verwachting de komende jaren voortzetten.

Dit is geen verrassing, gezien de toenemende populariteit van online winkelen en de voordelen die het biedt. Consumenten kunnen nu gemakkelijk producten en diensten vinden, vergelijken en aanschaffen zonder hun huis te verlaten.

Bekijk de statistieken

In 2020 vertegenwoordigde e-commerce ongeveer 35% van de totale omzet in de wereldwijde retailbranche, volgens BCG. Dit percentage is bijna verdubbeld ten opzichte van 2017, toen het aandeel nog op 18% lag. BCG voorspelt dat de groei zich gestaag zal voortzetten de komende jaren.

Binnen Europa hebben consumenten de afgelopen jaren voornamelijk elektronica en computers (24%), kleding (20%) en huishoudelijke apparatuur (16%) online gekocht, wat samen goed is voor ongeveer 60% van de Europese e-commercemarkt. Eten en drinken vertegenwoordigde slechts 8%, maar was wel een van de snelst groeiende categorieën als gevolg van de coronacrisis.

Het rapport van BCG laat ook zien dat er veel nieuwe spelers zijn toegetreden in de Europese e-commercemarkt en dat zij gevestigde bedrijven uitdagen. Het aandeel van de tien grootste e-commerce spelers in Europa is gedaald van 70% in 2019 naar 62% in 2022.

Hoe zien verschillende generaties de trend?

Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat online winkelen steeds populairder wordt bij verschillende generaties. In 2020, 2021 en 2022 heeft maar liefst 85% van de Europese Millennials (generatie Y) wel eens online gewinkeld, gevolgd door generatie Z met 81%, generatie X met 74% en babyboomers met 59%. BCG concludeert dat zelfs de “niet-digitale” generaties nu ook actief zijn op het gebied van online winkelen.

Het onderzoek van BCG is gebaseerd op een enquête onder bijna duizend respondenten uit elf landen, evenals een uitgebreide analyse van deskresearch.

Conclusie

Het is belangrijk om te investeren in een sterke online aanwezigheid, met een gebruiksvriendelijke website, mobiele toegankelijkheid en geoptimaliseerde zoekmachine ranking. Het hebben van een effectieve e-commerce strategie kan jouw bedrijf helpen om nieuwe klanten aan te trekken, de omzet te verhogen en je marktaandeel uit te breiden.

Affiliate marketing is een goede manier om nieuwe doelgroepen te bereiken en je zichtbaarheid te vergroten. Bekijk de website voor de mogelijkheden.