Wanneer komt een merkstrategie goed tot zijn recht?

Zichtbaarheid is heel belangrijk, zeker onder je eigen doelgroep. Vaak starten ondernemers gelijk met diverse marketingwerkzaamheden zoals het opzetten van een social media-account, de website vullen met teksten daarbij starten zij ook vaak met betaalde campagnes. Hierbij vergeten zij weleens de eerste en belangrijke stap: het neerzetten van een merk. Het ontwikkelen van een merkstrategie is key. Zorg ervoor dat mensen zich met het merk kunnen associëren, dit betaalt zich op lange termijn uit in betere resultaten.

Het opzetten van een merkstrategie

Het opzetten van een onderneming gaat niet zomaar. Elk mogelijk scenario moet uitgewerkt en bedacht worden van het begin tot het eind. Veel ondernemers willen direct aan de slag, echter is het soms beter om een stap terug te nemen en te bedenken wat het beste is voor de lange termijn. Hierbij hoort ook het bepalen van een merkstrategie. Het houdt in dat je weet wie je bent als merk, waar je voor staat, waarom je doet wat je doet en wat het merk onderscheidt van de concurrenten. De identiteit van het bedrijf moet duidelijk in het merk naar voren komen zodat de consument zich hierin kan herkennen of op zijn minst aangesproken voelt.

Het is belangrijk om uiteindelijk van de merkstrategie een merkbeleving te maken. Deze merkbeleving roept iets bij de klant op, denk aan gevoelens, gedachten een reacties. Jij bedenkt de merkstrategie, maar de merkbeleving is afhankelijk van de klanten.

Het uitdragen van de strategie

Zodra de merkstrategie is bepaald, is het belangrijk om dit door te voeren in de beleving die de klanten krijgen. De identiteit staat, nu moet deze nog uitgedragen worden naar de consument. Als merk wil je dat jouw ideale klanten een positief gevoel ervaren wanneer ze jouw marketinguitingen voorbij zien komen. Marketing heeft betrekking op alle activiteiten die je uitvoert om je product of dienst te verkopen, dus ook de affiliate marketing activiteiten spelen hierbij een rol. Wij delen advies over 4 onderdelen:

1. De social media-strategie

Alle uitingen via social mediakanalen dragen bij aan de merkbeleving. Bijna iedereen heeft tegenwoordig diverse social mediakanalen. Social media is voornamelijk belangrijk voor de eerste fase van de klantenreis, lees op onze blog ook hoe je de 6 fases kunt optimaliseren. Zorg ervoor dat alle content die je maakt past bij je merkverhaal. Om de klanten betrokken te krijgen bij het bedrijf is het altijd leuk om “behind the scenes” te laten zien.

2. Sales pitch

Het salesgesprek is het ideale moment om je merkverhaal te delen, dit is namelijk het moment om je klant binnen te halen. Wanneer je verhaal bij klanten past zullen klanten dit alleen maar waarderen. Het creëren van een vertrouwensband en sympathie is tenslotte erg belangrijk tijdens een salesgesprek

3. De website

Nadat je bezoekers hebt aangetrokken naar jouw website is het belangrijk dat ze overgaan tot conversie. Zo is de ‘over ons-pagina’ een van de meest bezochte pagina’s zonder dat veel ondernemers dit weten. Zo lijken consumenten dus toch geïnteresseerder te zijn in de identiteit van een bedrijf en niet enkel in het aanbod. De consument wil weten bij wie zij een aankoop doen of een samenwerking aan gaan. Het is daarom goed om het merkverhaal goed naar voren te laten komen op de over ons pagina.

4. Affiliate marketing

Het begint eigenlijk al bij de campagne omschrijving, is het duidelijk waar jouw bedrijf of webshop voor staat? Hier deel je jouw merkverhaal met de publishers, de publishers zullen dit weer delen met hun bezoekers. Daarnaast is het ook belangrijk om de promotiematerialen goed op orde te hebben, de belevenis is ook hier belangrijk.

Voor meer informatie kun je altijd contact opnemen met jouw persoonlijke accountmanager. De accountmanagers van TradeTracker komen dagelijks met tientallen klanten en bedrijven in contact en delen graag hun marktkennis.