Online shoppen niet zo slecht voor het milieu

Meer dan de helft van de mensen vindt duurzaam online winkelen belangrijk (66%), maar weet eigenlijk niet hoe zij dit moeten doen. Vaak zijn mensen wel bereid om hun gedrag aan te passen, dit blijkt uit de Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor. 84% geeft aan bewust te kiezen tijdens een aankoop zodat er niets retour hoeft en 86% kiest al voor duurzame afleveropties. Wat blijkt nu, online winkelen is vaak duurzamer dan winkelen in een fysieke winkel. Goed voor het milieu is online shoppen niet, maar de slechte reputatie blijkt niet te kloppen.

Onderzoek van Seven Senders en Appinio onder 3.500 mensen wijst uit dat onze verwachtingen van de detailhandel vaak anders zijn dan de werkelijkheid. Veel mensen denken namelijk dat online shoppen slechter is voor het milieu dan wanneer zij naar een fysieke winkel gaan. Nu blijkt dat de CO2-uitstoot van een online shoppingervaring over het algemeen 2,3 keer zo laag is dan van een fysieke shoppingervaring. Dit komt onder ander door de reis die je zelf aflegt naar de winkel, maar ook de reis die de producten afleggen naar de winkel. De winkelbevoorrading en de reis van de klant zijn qua uitstoot vaak slechter voor het milieu dan wat online winkels hebben qua opslag, transport en bezorging.

In Nederland zijn wij nog niet echt bezig met het vermijden van bijvoorbeeld retourzendingen in vergeleken met andere landen. Wat goed blijkt te werken om enige schuldgevoelens over online winkelen in te perken is een transporttoeslag. Dit gaat om een meerprijs die je kunt betalen als een product niet in een opslag in eigen land ligt. Gezien het product uit het buitenland moet komen genereert dit extra uitstoot, met de toeslag kopen mensen eigenlijk het schuldgevoel af. Een andere grote milieuwinst valt te behalen door de producten die verkocht worden. Als webshops overstappen op een groter duurzaam productaanbod kan er echt een verschil worden gemaakt voor het milieu.

Dit alles wil niet zeggen dat online shoppen niet slecht is voor het milieu. Er zijn nog veel punten die verbeterd kunnen worden. Je kunt er bijvoorbeeld als consument al voor kiezen om je pakket bij een postpunt te laten bezorgen, hierbij zou je er dan wel voor moeten kiezen om ook naar het ophaalpunt te lopen.

Lees ook onze andere artikelen over duurzaamheid, bijvoorbeeld: duurzaamheid onder webshops neemt toe en bezorgen jullie al duurzaam? Gelukkig weten we nu wel één ding: de keuze om naar een fysieke winkel te gaan is niet altijd duurzamer dan het shoppen in een webwinkel. Consumenten zijn zich steeds bewuster, zo kiezen consumenten eerder voor een groene verzendoplossing. Geef als webshop daarom duidelijk aan dat er bijvoorbeeld duurzame bezorgmogelijkheden zijn. Hoe duidelijker je in de promotie verwerkt dat er duurzame opties zijn, hoe aantrekkelijker dit wordt voor de potentiële klant.