In de aanloop naar het belangrijke zomerseizoen spraken we met Joost van Vught van vakantie aanbiedingen website VakantieDealz.nl over hun verwachtingen voor de rest van dit jaar, hun uitdagingen en ervaringen met affiliate marketing.

Welke ontwikkelingen verwacht je binnen affiliate marketing anno 2019?

De grootste verandering van de afgelopen tijd was wat ons betreft de overgang naar Real Attribution. Hele grote (technische/tracking) veranderingen verwacht ik voor de rest van 2019 eigenlijk niet. Wel hoop ik eigenlijk dat de mogelijkheden worden uitgebreid om diepgravender analyses te doen op resultaten per device. Verder verwacht ik dat cross-device customer journeys, tracking en sales zullen de komende tijd voor veel affiliates belangrijker worden. Dat zie ik ook wel als een grote uitdaging voor adverteerders en de netwerken.

Wat vind je van de veranderingen die recent hebben plaatsgevonden in de shift naar Real Attribution?

Overall vinden we de veranderingen erg positief. Met onze last minute deals hebben we best wat bezoekers met een hoge boekingsintentie. Je zou misschien verwachten dat ‘last cookie counts’ daar beter bij werkt, maar toch pakt Real Attribution voor ons positief uit. Het heeft voor ons ook wel voor een heroriëntatie op onze content gezorgd. Meer inspirerende content voor langere customer journeys wordt nu echt een stuk beter beloond, omdat die cookies niet meer worden ‘weggekaapt’ door andere affiliates. Mede hierdoor hebben we ook nieuwe adverteerders kunnen uitproberen en met sommigen hebben we nu een zeer uitgebreide samenwerking.

Heeft het steeds toegankelijker worden van websitecreatie invloed op de wijze van promotie bij publishers?

De hoeveelheid publishers is de afgelopen jaren natuurlijk flink opgelopen met o.a. de opkomst van Wordpress als eenvoudig publishing platform. Een paar jaar geleden lag de nadruk misschien meer op kwantiteit van content en minder op kwaliteit. Ik denk dat een aantal ontwikkelingen, zoals de steeds grotere uitdaging om bijvoorbeeld via Facebook of uit de zoekresultaten traffic te verwerven, ervoor heeft gezorgd dat de nadruk de laatste tijd meer op kwaliteit komt te liggen. En dat daarmee simpele ‘micro niche’ websites niet zo makkelijk meer succesvol kunnen worden als 5 of 10 jaar geleden. Dat zorgt mijns inziens voor een ‘shake out’ in de markt van publishers. Althans, als we het hebben over publishers waarbij affiliate marketing de belangrijkste bron van inkomsten is. Als aanvullende promotievorm is affiliate marketing natuurlijk nog steeds geschikt voor heel veel publishers en dus bijvoorbeeld ook voor startende bloggers.

Waar berust jouw keuze voor de promotie van een campagne op?

Allereerst is het van belang dat we achter het product van de adverteerder staan. Anders worden onze bezoekers teleurgesteld en dat komt het lange termijn vertrouwen in ons platform natuurlijk niet ten goede. Ook moet het product aansluiten bij onze propositie en wat onze bezoekers bij ons verwachten. Vervolgens kijken we naar vergoeding in combinatie met de conversieratio. Hele hoge vergoedingen klinken leuk, maar als het nooit converteert, dan levert het per saldo niks op. Uiteraard streven we naar een gezonde compensatie, maar het is ook een kwestie van geven en nemen. We vinden het belangrijk dat we in relatie met adverteerders elkaar ook wat gunnen en dat we echt kunnen meedenken over wanneer we wel (en niet) van toegevoegde waarde voor ze kunnen zijn. De lange termijn relatie met adverteerders staat daarbij voor ons voorop.

Wat is jouw belangrijkste kanaal naast je website?

Gek genoeg blijft dat toch nog steeds wel Facebook. Ondanks het dichtknijpen van de exposure onder je eigen likers door Facebook, blijft het toch een belangrijk kanaal voor directe traffic en om in beeld te blijven. Wel merken we dat de jongere doelgroep er eigenlijk niet meer te bereiken is. Verder worden ook onze eigen kanalen, zoals e-mail en WhatsApp steeds belangrijker.

Tegen welke uitdagingen loop je als affiliate het meest aan?

Het lastigste van geen eigen product hebben is dat je afhankelijk blijft van dingen die buiten je bereik gebeuren bij adverteerders. Dat kunnen technische problemen of bugs zijn, maar bijvoorbeeld ook bepaalde campagnes die de adverteerder wel of niet heeft lopen. Afkeuringen van sales achteraf zijn voor ons denk ik wel frustratiebron nummer 1. Het kan helemaal terecht zijn hoor, bijvoorbeeld als een boeking achteraf wordt geannuleerd door de klant. Maar we stellen onze plannen wekelijks en dagelijks bij op basis van de gemeten resultaten en dan zijn aanpassingen achteraf heel onhandig.

Wat is jouw geheim voor het succes van de website?

Elke dag werken aan het een beetje beter maken van je site en andere kanalen, allereerst voor de bezoeker, maar ook voor de adverteerders met wie we samenwerken.

Welke plannen heb je voor de toekomst in affiliate marketing?

We hebben sowieso nog genoeg plannen voor VakantieDealz, maar daarnaast zijn we ook bezig met een aantal nieuwe travel concepten en het verfrissen van een aantal reiswebsites die de laatste jaren wat minder liefde hebben gekregen. Wat de plannen precies zijn kan ik hier helaas niet vertellen :)

We bedanken Joost voor zijn bijdrage en zien u als lezer graag terug op onze volgende blogpost.