Productuitleg · Mobile Metrics
Mobile Metrics: van app-installatie tot in-app aankoop
Een app downloaden is een andere stap dan de app voor het eerst openen of er iets kopen. Met Mobile Metrics kun je die acties een eigen plek geven binnen je affiliatecampagne. De video laat zien hoe contactmomenten op verschillende apparaten samenkomen en hoe publishers voor hun bijdrage kunnen worden beloond. Hieronder lees je welke app-acties centraal staan, hoe je een campagnedoel kiest en wat je vooraf met je accountmanager bespreekt. Zo verbind je de promotie van je app met het gedrag dat je wilt stimuleren.
Drie momenten die je afzonderlijk wilt begrijpen
Mobile Metrics verbindt de promotie van een mobiele app met acties in die app. De productvideo maakt onderscheid tussen installatie, eerste gebruik en een aankoop. Die stappen vertellen elk iets anders over de relatie met de gebruiker.
Installatie
De gebruiker installeert de app via een appstore. Dit is een relevant doel wanneer je het bereik van de app wilt uitbreiden en nieuwe gebruikers wilt aantrekken.
Eerste gebruik
De gebruiker opent de app voor het eerst na de installatie. Daarmee kijk je verder dan het aantal downloads: je ziet ook of iemand daadwerkelijk begint met het gebruik van de app.
In-app aankoop
De gebruiker rondt een aankoop in de app af, zoals een hotelboeking of een bestelling. Dit past bij een campagne waarin je de bijdrage van publishers aan transacties wilt beoordelen.
Een appactie kan op een ander apparaat beginnen
De animatie toont een klantreis met contactmomenten op desktop, tablet en mobiel. Het uitgangspunt is dat promotie en de uiteindelijke appactie op verschillende plekken kunnen plaatsvinden. Mobile Metrics maakt zulke contactmomenten onderdeel van de campagne-inzichten en de beloning van betrokken publishers.
Een praktische eerste vraag is daarom: welke actie wil je bereiken? Nieuwe gebruikers aantrekken vraagt om een andere campagne-invulling dan bestaande gebruikers naar een aankoop begeleiden. Door het doel vooraf te kiezen, kun je afspraken over promotie, meting en commissie op elkaar afstemmen.
Van losse app-acties naar bruikbare campagne-inzichten
Naast de drie hoofdacties beschrijft Mobile Metrics event tracking en deep linking. Met app-events kun je relevante interacties volgen; met deep links begeleid je gebruikers naar de passende bestemming. Welke acties en routes je inzet, hangt af van je app en de inrichting van de campagne.
Denk bijvoorbeeld aan een reisapp waarvoor je eerst nieuwe gebruikers wilt aantrekken en daarna boekingen wilt stimuleren. Bespreek die doelen afzonderlijk en bepaal hoe je de resultaten beoordeelt. De dashboardbeelden in de video illustreren hoe rapportage onderdeel wordt van die dagelijkse beoordeling.
Veelgestelde vragen over Mobile Metrics
Wat is het verschil tussen een installatie en een first start?
Bij een installatie staat de app op het apparaat. Een first start is de eerste keer dat de gebruiker de geïnstalleerde app opent. Het zijn afzonderlijke stappen in het gebruik van de app.
Is Mobile Metrics alleen bedoeld voor nieuwe gebruikers?
De productuitleg behandelt zowel het aantrekken van nieuwe gebruikers als het vergroten van de betrokkenheid van bestaande gebruikers. Kies het doel en de bijbehorende appactie voordat je de campagne inricht.
Wat bespreek ik voordat ik begin?
Neem je app, de gewenste gebruikersactie, de meetinrichting en de route naar de app door met je accountmanager. Leg ook vast welke publishers je wilt betrekken en hoe je de resultaten beoordeelt.
Welke appactie wil jij stimuleren?
Bespreek je app en je campagnedoel met TradeTracker. Samen bekijken we welke acties, meting en publishers daarbij passen.
Bespreek Mobile Metrics