Webshops staat enorme klus te wachten na sluiten niet-essentiële winkels

Nu de niet-essentiele winkels moeten sluiten op last van het kabinet, staat webwinkels een ongekende drukte te verwachten. De brancheorganisatie Thuiswinkel.org, die 80% van de markt vertegenwoordigt, zegt dat webshops ‘’een enorme klus staat te wachten’’.

Wijnand Jongen, de directeur van de brancheorganisatie, zegt: ‘’Webwinkels moeten alles op alles zetten om te zorgen dat consumenten hun pakketjes op tijd ontvangen. De online bestedingen zullen enorm aanzwengelen. Aankopen van spullen om thuis te overleven en te kunnen werken komen bovenop de enorme drukte die we nu al ervaren rondom de feestdagen.’’ Wel verwacht de directeur dat het overgrote gedeelte van de pakketjes op tijd wordt afgeleverd. De meeste mensen zijn namelijk thuis en bezorgers zullen minder last van het verkeer hebben. Om de drukte te verminderen vraagt Thuiswinkel.org  webwinkels om consumenten langer de tijd te geven om pakketjes te retourneren.

Op maandagochtend werden er al meteen meer bestellingen geplaatst dan verwacht. Dit terwijl de nieuwe coronamaatregelen op dat moment nog niet officieel bevestigd waren. De vakbond FNV maakt zich dan ook zorgen over de toenemende drukte bij webshops, distributiecentra en pakkettensorteercentra van PostNL. De werkdruk was hier al hoog, maar zal alleen maar toenemen nu alle niet-essentiële winkels moeten sluiten. ‘’Nu nog meer mensen online gaan bestellen, moet er alles aan worden gedaan om ervoor te zorgen dat de werksituatie daar veilig is en blijft, anders is het dweilen met de kraan open, dat leidt tot nieuwe besmettingen en dan zijn we nog verder van huis’’, aldus FNV-voorzitter Han Busker