WhatsApp voegt winkelwagen-functie toe

WhatsApp heeft een nieuwe functie toegevoegd waarmee bedrijven hun producten nog beter bij klanten onder de aandacht kunnen brengen. WhatsApp heeft namelijk de functie Winkelwagens toegevoegd aan haar Catalogus-dienst. Met deze nieuwe functie kunnen klanten nu producten bestellen via een chatbericht.

Het is nu dus nog makkelijker geworden om via de berichtendienst te shoppen. De berichtendienst zegt hier zelf het volgende over; ‘’Met Catalogussen konden mensen al meteen zien wat er beschikbaar is en organiseerden bedrijven hun chats rondom bepaalde items. Nu er steeds meer gewinkeld wordt via chats, willen we het kopen en verkopen nog gemakkelijker maken’’

Volgens Whatsapp is de nieuwe winkelwagen-functie perfect voor bedrijven die meerdere producten tegelijk verkopen, zoals kledingwinkels of een lokaal restaurant. Gebruikers kunnen namelijk door de gehele catalogus bladeren, meerdere producten selecteren en vervolgens de bestelling als één bericht naar het bedrijf versturen.

De nieuwe functie van de berichtendienst scheelt een hoop berichten dat heen en weer verstuurd moet worden alvorens een bestelling geplaatst wordt. Hierdoor is het voor bedrijven veel makkelijker om bestelling bij te houden, aanvragen te beheren en transacties te verwerken.