Affiliate-Trends 2022: Gutscheine gezielt einsetzen
Historischer Praxisfall aus 2022: Wie vchfy.com bei McDrogerie Gutscheine, Gamification und Upselling kombinierte – mit klar eingeordneten Ergebnissen.
Archivbeitrag · Praxisbeispiel aus 2022. Die beschriebenen Maßnahmen und Ergebnisse stammen aus dem damaligen Beitrag. Sie sind keine aktuellen Leistungszusagen.
Ein Gutschein kann den Kaufabschluss erleichtern und zugleich die Marge belasten. Im TradeTracker-Beitrag zu den Affiliate-Trends 2022 stand deshalb eine konkrete Frage im Mittelpunkt: Wie lassen sich Rabatte so einsetzen, dass Bestellwert und Wirtschaftlichkeit mitgedacht werden?
Das damalige Praxisbeispiel beschrieb eine Lösung von vchfy.com für McDrogerie.ch. Dynamische Gutscheine und ein digitales Glücksrad wurden kombiniert. Wir ordnen den Ansatz hier als historischen Fall ein und erklären, welche Fragen sich daraus für die Planung einer Kampagne ergeben.
Die Idee: Gutscheinwert und Warenkorb verbinden
Bei einem dynamischen Gutschein hängt das Angebot von festgelegten Bedingungen ab. Im veröffentlichten Beispiel wurden 7%-Gutscheine mit unterschiedlichen Mindestbestellwerten verbunden: 70, 100 und 130 CHF. Der Anreiz sollte Kunden dazu bewegen, ihren Warenkorb zu vergrößern.
Das kann für einen Shop interessant sein, wenn zusätzliche Artikel nach Abzug des Rabatts tatsächlich einen positiven Beitrag leisten. Ein höherer Bestellwert allein beantwortet diese Frage noch nicht. Wareneinsatz, Versand, Rabatt, Provisionen und Retouren gehören in die Rechnung.
Welche Rolle das Glücksrad spielte
Daneben setzte die damalige Kampagne auf Gamification. Über ein Glücksrad wurden unterschiedliche Vorteile ausgespielt, etwa kostenloser Versand oder kleinere prozentuale Rabatte mit Mindestbestellwert. So standen neben den Angeboten für größere Warenkörbe weitere Kaufanreize zur Verfügung.
Der ursprüngliche Beitrag berichtete, dass 60% der erfassten Verkäufe der Glücksrad-Kampagne und weitere 36% den personalisierten Angeboten zugeordnet wurden. Diese Zuordnung beschreibt das veröffentlichte Kampagnenergebnis. Sie zeigt für sich genommen nicht, wie viele Käufe ohne die Maßnahmen stattgefunden hätten.
Die damaligen Zahlen richtig lesen
Im Fallbeispiel wurde ein durchschnittlicher Warenkorb von 67,40 CHF als Vergleich genannt. Für die dynamischen Upselling-Kampagnen wurden 127,80 CHF ausgewiesen; über das gesamte kombinierte Setup waren es 83,80 CHF. Der Beitrag bezifferte die Unterschiede auf rund 89,6% beziehungsweise 24,3%.
Diese Werte stammen aus dem historischen Bericht. Der veröffentlichte Beitrag nennt weder den Testzeitraum noch die Stichprobengröße oder eine Kontrollgruppe. Die Zahlen sollten deshalb als beschriebener Einzelfall gelesen werden. Für eine neue Kampagne ist eine eigene Messung nötig.
Was vor einem eigenen Test geklärt sein sollte
Beginnen Sie mit dem wirtschaftlichen Ziel. Geht es um einen höheren Bestellwert, einen besseren Deckungsbeitrag oder um zusätzliche Käufe? Legen Sie anschließend fest, welche Kunden welches Angebot sehen und wie ein aussagekräftiger Vergleich aussehen kann.
Prüfen Sie im Test neben dem Warenkorb auch Rabattkosten, bestätigte Verkäufe und Retouren. Achten Sie darauf, dass Gutscheinbedingungen und Mindestbestellwerte für Kunden verständlich bleiben. Eine höhere Interaktion mit dem Glücksrad ist erst dann nützlich, wenn sie zum Kampagnenziel beiträgt.
Informationen zur heutigen Kampagnenplanung finden Sie unter Affiliate-Marketing für Advertiser. Wie unterschiedliche Publisher-Beiträge berücksichtigt werden können, erläutert unsere Seite zu Real Attribution. Die Verfügbarkeit einer konkreten Gutscheinlösung sollte vor einem neuen Einsatz bestätigt werden.
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