Blogs

Vind hier het laatste nieuws uit de performance marketing-industrie, tips en trucs om uw affiliate marketing programma te verbeteren, diepgaande analyses door onze experts en een glimp van het leven binnen TradeTracker.

Terug naar overzicht

ACM: Online afgesloten abonnement moet je online kunnen opzeggen

Online Afgesloten Abonnement Moet Je Online Kunnen Opzeggen Web

Het wordt consumenten onnodig moeilijk gemaakt hun abonnement online op te zeggen. Het gaat hierbij om bedrijven die online abonnementen op kranten, tijdschriften en loterijen aanbieden, constateert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) na onderzoek.

Consumenten voelen zich telefonisch onder druk gezet om het abonnement niet op te zeggen of in te gaan op een nieuwe aanbieding.

Volgens de toezichthouder moeten consumenten hun abonnement op dezelfde manier kunnen opzeggen als waarop ze het zijn aangegaan.

He online afsluiten van een abonnement is tegenwoordig super gemakkelijk. Wat bedrijven zich moeten realiseren is, dat ze het opzeggen van het abonnement net zo eenvoudig moeten maken. Het online opzeggen van een abonnement zou dus ook op een makkelijk vindbare plaats aangeboden moeten worden op de website.


Previous:

Vakanties naar onder meer Cyprus, Kroatië, Kos en Rhodos weer mogelijk

Vakanties naar onder meer Cyprus, Kroatië, Kos en Rhodos weer mogelijk

Next:

29 procent van consumenten met Zonnepanelen stapt over naar andere energieleverancier

29 procent van consumenten met Zonnepanelen stapt over naar andere energieleverancier

Misschien ook interessant...

Puntenstelsel voor huurhuizen in de vrije sector

Meer

Socialmediakanalen, wat past er bij jouw webshop?

Meer

Tweedehands producten, kans voor e-commerce platformen

Meer

Call-to-action in een e-mail is onmisbaar

Meer