Blogs

Find the latest news from the performance marketing industry, tips and tricks on how to better your affiliate marketing, in depth topic analysis by our selected opinion leaders and a glimpse of life inside TradeTracker around the globe.

Back to all blogs

ACM: Online afgesloten abonnement moet je online kunnen opzeggen

Online Afgesloten Abonnement Moet Je Online Kunnen Opzeggen Web

Het wordt consumenten onnodig moeilijk gemaakt hun abonnement online op te zeggen. Het gaat hierbij om bedrijven die online abonnementen op kranten, tijdschriften en loterijen aanbieden, constateert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) na onderzoek.

Consumenten voelen zich telefonisch onder druk gezet om het abonnement niet op te zeggen of in te gaan op een nieuwe aanbieding.

Volgens de toezichthouder moeten consumenten hun abonnement op dezelfde manier kunnen opzeggen als waarop ze het zijn aangegaan.

He online afsluiten van een abonnement is tegenwoordig super gemakkelijk. Wat bedrijven zich moeten realiseren is, dat ze het opzeggen van het abonnement net zo eenvoudig moeten maken. Het online opzeggen van een abonnement zou dus ook op een makkelijk vindbare plaats aangeboden moeten worden op de website.


Previous:

Vakanties naar onder meer Cyprus, Kroatië, Kos en Rhodos weer mogelijk

Vakanties naar onder meer Cyprus, Kroatië, Kos en Rhodos weer mogelijk

Next:

29 procent van consumenten met Zonnepanelen stapt over naar andere energieleverancier

29 procent van consumenten met Zonnepanelen stapt over naar andere energieleverancier

You might like...

Kattenveertjes.nl aan het woord

Find out more

Brand experience: sleutel tot succes

Find out more

Start-up: een idee omzetten naar een bedrijf

Find out more

TikTok en adverteren: 5 tips

Find out more