Adverteerder in de Spotlight: Fietsrelax.nl

TradeTracker.com zet regelmatig verschillende publishers, adverteerders of mediabureaus in de spotlight. Dit keer is adverteerder Fietsrelax.nl aan de beurt. We spraken met Erik Andréa, office manager bij de Fietsvakantiewinkel Reizen. ”Wij zijn niet gewoon een aanbieder van fietsvakanties, wij ontwikkelen de reizen zelf. Dat is een belangrijke toegevoegde waarde ten opzichte van andere aanbieders die hun reizen vaak bij ons inboeken. Wij hebben een team van toegewijde medewerkers die snel reageren naar onze gasten en proberen altijd te zoeken naar mogelijkheden die binnen de wensen van de gasten passen. Juist doordat wij veel in eigen hand hebben kunnen we relatief veel maatwerk toepassen.”

Intro

Wie ben je, waar werk je en wat is je functie?
Ik ben Erik Andréa, office manager bij de Fietsvakantiewinkel Reizen. Wij organiseren Fiets- en Wandelvakanties in Nederland en België inclusief bagagevervoer. Wij maken de routes, regelen de hotels en het bagagevervoer voor onze gasten.

Waar staat je bedrijf voor?
Open en heldere communicatie en een duurzame relatie met zowel gasten als partners.

Wat maakt je bedrijf zo goed?
Wij zijn niet gewoon een aanbieder van fietsvakanties, wij ontwikkelen de reizen zelf. Dat is een belangrijke toegevoegde waarde ten opzichte van andere aanbieders die hun reizen vaak bij ons inboeken. Wij hebben een team van toegewijde medewerkers die snel reageren naar onze gasten en proberen altijd te zoeken naar mogelijkheden die binnen de wensen van de gasten passen. Juist doordat wij veel in eigen hand hebben kunnen we relatief veel maatwerk toepassen.

Waarom ben je begonnen met affiliate marketing?
Wij zijn affiliate marketing als een nuttige aanvulling op onze verkoopkanalen. Behalve directe verkoop en verkoop via agenten die hun reizen bij ons inkopen zijn onze affiliate partners hele waardevolle partners om ons aanbod aan gasten te verspreiden.

Hoe zorg je ervoor dat je je huidige marktpositie niet verliest in een competitieve markt?
Dat is niet altijd even makkelijk, wij proberen natuurlijk in de juiste verkoopkanalen goed zichtbaar te zijn. Daarnaast proberen wij zowel in ons productaanbod als in de kwaliteit van wat we aanbieden innovatief te zijn. Wij zoeken altijd naar mogelijkheden om nieuwe reizen te ontwikkelen, de kwaliteit van zowel onze reizen als de gehele customer journey te vergroten.

Affiliate marketing in het algemeen

Welke trends heb je de afgelopen jaren in jouw segment waargenomen?
Dat er ongelooflijk veel partijen zijn die aan affiliate marketing doen. Vaak zitten daar ook publishers bij met websites die totaal niet matchen met het product wat wij aanbieden. In onze branche hebben we een aantal ‘gouden jaren’ gehad na corona waarin iedereen op fietsvakantie ging, dat vlakt nu wat af.

Welke ontwikkelingen verwacht je binnen affiliate marketing?
Een inkoppertje natuurlijk maar AI zal gaan helpen om gegevens nog beter te analyseren en campagnes te optimaliseren. Daarnaast ben ik benieuwd hoe influencermarketing zich verder zal ontwikkelen.

Welke uitdagingen kom je als adverteerder het vaakst tegen?
Een uitdaging voor nu en de toekomst is toch echt om zichtbaar te blijven. In de google resultaten verschijnt als eerste het resultaat van Gemini en daaronder pas de ads en organische resultaten. De kunst van SEO wordt langzaam vervangen door te zorgen dat je in de AI bots bovenaan komt te staan, hoe dat precies moet en wat dat gaat betekenen voor de manier waarop je je content in moet richten weten we allemaal nog niet precies.

Met welk type publisher verwacht je het beste samen te werken en waarom?
De beste samenwerkingen zijn voor ons toch de partijen die zich echt richten op de actieve vakantieganger. Websites die veel bezocht worden door mensen die op zoek zijn naar hun toekomstige fiets (of wandel) vakantie zijn voor ons belangrijke websites om zichtbaar te zijn.

Wat is je advies aan adverteerders wanneer ze een succesvolle campagne willen opzetten met affiliates?
Je mag best kritisch zijn richting partners waar je wel en niet mee samen wilt werken. Het is eenvoudig om alle samenwerkingsverzoeken maar te accepteren maar kijk vooral naar publishers die echt relevant zijn voor het product wat je aanbiedt.

Feestdagen

Heb je speciale momenten zoals bijvoorbeeld de feestdagen? (Zoals Kerstmis, Nieuwjaar..)
Ons seizoen verloopt altijd in een redelijk vast stramien. Vanaf januari komt doorgaans het boekingsseizoen op gang. Vanaf 1 april beginnen onze reizen en gaan de mensen op pad. Dan lopen de boekingen nog redelijk door tot aan eind juli. De last minutes in de zomermaanden zijn sterk afhankelijk van het weer. Daarna wordt het langzaam rustiger en als het fietsseizoen afgelopen is na eind september zitten we alweer volop in de voorbereiding op het volgende seizoen. Qua boekingen is het dan een stuk rustiger, deze komen richting het einde van het jaar langzaam weer op gang en voor je het weet is het weer januari en komen de gasten weer.

Welke bestemmingen promoot je extra tijdens deze dagen?
Echt speciale dagen zijn er dus niet maar over het algemeen verkopen we het liefst zoveel mogelijk van onze eigen reizen die wij zelf uitvoeren, de reizen in Nederland en België, omdat we daar de grootste marge over hebben.

Tot slot

Wat kunnen we in de nabije toekomst van jullie verwachten?
Zoals elk jaar zal ons aanbod weer aangevuld worden met enkele nieuwe, mooie reizen. Daarnaast willen we de verkoop van onze eigen reizen in Nederland en België stimuleren met een iets hogere commissie.

Wat verwacht je van de komende samenwerking met TradeTracker?
Wij werken al heel wat jaren samen met Tradetracker en dit gaat naar volle tevredenheid, ik verwacht in die zin niets meer of minder dan dat we deze samenwerking op deze manier voortzetten.

Zou je TradeTracker aanbevelen aan andere adverteerders en uitgevers? Zo ja, waarom?
Zeker, Tradetracker is een eenvoudig platform om al je affiliate samenwerkingen te beheren.