Boosten van jouw webshop

Hoe ziet een succesvolle webshop eruit in 2023? Wij geven in dit artikel actuele inzichten en informatie om jouw webshop een boost te geven. Klanten of potentiële klanten hebben steeds hogere eisen aan een webshop. Daarbij komt ook dat er steeds meer keuze is: volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek zijn er namelijk ongeveer 80.000 webshops in Nederland. Daarnaast koopt zo’n 73% van de jongeren ook wel eens bij buitenlandse webshops. Het is belangrijk om te weten wat de consument belangrijk vindt, zo kan jij hem of haar verleiden tot een aankoop bij jouw webshop. Gebruik deze tips om jouw webshop te boosten.

Digitaal toegankelijk

Het is belangrijk om jouw webshop digitaal toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Veel mensen hebben namelijk moeite met online shoppen, dit kan komen omdat zij bijvoorbeeld slechtziend zijn. Bovendien ben je binnenkort verplicht om jouw webwinkel drempelvrij te maken, lees ook het artikel over toegankelijkheid website op onze blog. Nu al aan de slag gaan heeft veel voordelen. Uit onderzoek blijkt bijvoorbeeld dat een betere toegankelijkheid de algehele kwaliteit en conversie kan boosten. Neem vooral een kijkje op ismijnwebsitetoegankelijk.nl, hier vind je een zelfscan waarmee je kunt testen hoe jouw website scoort. Onze tip: analyseer de statistieken van jouw webshop en ontdek waar klanten afhaken. Probeer te achterhalen waarom klanten daar afhaken, verbeter dit proces en bekijk na een paar weken het effect.

Overduidelijk betrouwbaar

Het is belangrijk te laten zien dat je een betrouwbare verkoper bent. Potentiële klanten zijn zich steeds meer bewust van de online gevaren. Hoe laat je jouw klanten zien dat jij wel te vertrouwen bent? Het is belangrijk een band met de klanten op te bouwen, maak bijvoorbeeld een pagina “over ons” of “over mij”, plaats video’s en maak een persoonlijke blog. Ook de keurmerken kunnen jouw webshop een boost geven. Keurmerken stralen betrouwbaarheid uit en deze controleren of je webwinkel aan de wettelijke eisen voldoet.

Reviews verzamelen

Je kunt ook vertrouwen winnen door middel van het verzamelen van recensies. Vraag een klant om een review achter te laten via een formulier op je website of via Google. Je kunt hen dit vragen nadat zij bijvoorbeeld de aankoop hebben ontvangen. Let wel op dat er strenge regels zijn wat betreft de review, meer daarover kun je ook lezen in het artikel over de nieuwe regels voor nepreviews. Het is daarnaast ook belangrijk om te weten dat je klanten niet mag betalen of een korting mag geven als zij een review plaatsen en je mag negatieve reviews niet verwijderen.

Aandacht voor duurzaamheid

Duurzaamheid is steeds belangrijker voor veel consumenten. Er zijn intussen allerlei manieren om jouw webwinkel te verduurzamen en zo ook de verkopen te boosten. Denk bijvoorbeeld aan duurzame bezorging of duurzame verpakkingen. Verpak de producten in zo min mogelijk plastic en zorg ervoor dat de verpakking voor verzending ook geschikt is voor het retour sturen.

Tot slot is het belangrijk om te blijven vernieuwen. De ontwikkelingen in de e-commerce gaan ontzettend snel, zorg ervoor dat jij op de hoogte blijft van de laatste technieken. Wil je weten hoe affiliate marketing kan helpen met het boosten van jouw webshop? Neem dan contact op met het accountmanagement team van TradeTracker.