Jeroen Hoogeveen van Parkos aan het woord
TradeTracker.com zet regelmatig verschillende publishers, adverteerders of mediabureaus in de spotlight. Dit keer in de spotlight: Parkos, een adverteerder die internationaal bij ons flink aan het groeien is. Wij spraken met Jeroen Hoogeveen, hij vertelt ons over het succes van Parkos.
Intro
Wie ben je en wat is jouw rol binnen Parkos?
Jeroen Hoogeveen, Head of Marketing bij Parkos sinds eind 2019. Voor ik bij Parkos kwam heb ik verschillende rollen gehad aan de agency kant.
Hoe is Parkos ontstaan?
De huidige founders constateerden dat met name vliegtickets steeds goedkoper werden met de komst van budget airlines als Easyjet en Ryanair. Terwijl Parkeren bij Schiphol vrijwel net zo duur was als het ticket zelf. (dit was rond 2014)
Daarnaast waren er wel enkele offside aanbieders met parkeerterreinen buiten Schiphol, maar het imago daarvan was destijds nog slecht. Hier zagen zij een kans om een platform te starten dat vraag en aanbod bij elkaar bracht en direct de markt transparanter maakte. Zo begon Parkos in 2014 op luchthaven Schiphol met 3 parkeeraanbieders. Parkos heeft de afgelopen jaren een explosieve groei doorgemaakt. Inmiddels zijn we actief in 15 landen op ruim 150 vliegvelden in Europa, USA & Australië.
Waarom zijn jullie ooit begonnen met affiliate marketing?
In het begin waren we met name gefocust op de search kanalen (SEA en SEO) omdat dit een hele intentie gedreven markt is. Affiliate marketing was hierop een mooie aanvulling om een grotere doelgroep aan te spreken. Daarnaast zorgde het no-cure no-pay principe ervoor dat we in de beginjaren controle hadden op de kosten per transactie.
Hoe zorgen jullie er met Parkos voor dat jullie je huidige marktpositie niet kwijtraken in een concurrerende markt?
We hebben de ambitie om de #1 te worden op het gebied van airport parking omdat we erin geloven dat de kleinere partijen het gaan afleggen tegen de grotere. Daarom focussen we al vanaf het begin op groei en investeren we veel in marketing. Zo proberen we zoveel mogelijk ‘nieuwe’ klanten te bereiken. Daarbij is ook een goede relatie met onze partners essentieel. Zij voeren de dienst uit en we moeten er gezamenlijk voor zorgen dat onze klanten een goede ervaring hebben. Tot slot is de ervaring bij ons op het platform een belangrijk onderdeel van de journey, dus ook hier investeren we veel tijd en aandacht in. Door ons juist hierop te focussen onderscheiden we ons van de concurrentie en verwachten we in alle markten waar we actief zijn verder te kunnen groeien.
Met welke uitdagingen word je als adverteerder het vaakst geconfronteerd?
Los van de pandemie waar we net weer een beetje uitkomen en de impact die dit heeft gehad op de travel branche is het invullen van openstaande posities momenteel de grootste uitdaging. We zien de travelmarkt weer flink aantrekken en dat betekent dat wij ook qua mensen weer flink moeten opschalen.
Affiliate marketing algemeen
Met welk type publisher werken jullie het best samen, en waarom?
Op dit moment komen de meeste sales uit de vergelijkers en content publishers. Wat je wel merkt is dat veel van deze partijen er de afgelopen 2 jaar minder aandacht voor hebben gehad en dat alles nu weer aantrekt. Ook merk je dat in landen als Frankrijk, Spanje en Italië waar we ook actief zijn met TradeTracker juist veel meer uit cashback en email partijen komt. Daar zijn over het algemeen minder vergelijkingssites en content publishers. Duitsland en België zitten hier een beetje tussenin en is de mix van publishers diverser.
Daarom zijn we altijd op zoek naar interessante publishers die juist mensen bereiken die we zelf niet direct bereiken via andere mediakanalen.
Trends
Welke trends hebben jullie de afgelopen tijd waargenomen in de reisbranche?
Sinds de zomer van vorig jaar zien we de hele branche weer wat aantrekken. Nu de restricties in veel landen zijn verdwenen zie je de vraag naar vliegtickets en dus ook parkeermogelijkheden bij het vliegveld toenemen. Vrijwel op alle airports waar we actief zijn zien we mede door het toevoegen van aanbod een stijging in aantallen boekingen, zowel voor de korte termijn als voor de vakantieperiodes.
Hoe kunnen publishers Parkos het beste promoten?
Het regelen van een vakantie kan vooraf best wel stressvol zijn. Daarom willen wij er alles aan doen om ervoor te zorgen dat het parkeren bij de vliegvelden de reizigers geen stress oplevert. Zodat zij tijdens hun vakantie hier niet naar om hoeven te kijken en na terugkomst weer met een gerust gevoel naar huis kunnen. Op ons platform kunnen de bezoekers kiezen uit honderden betrouwbare parkings bij 150 vliegvelden in 15 landen.
Publishers in de travel kunnen dit aanbod bij de reizigers onder de aandacht brengen als een optie voor hun vliegvakantie. Ons vergelijkingsplatform biedt parkeeraanbieders aan met verschillende opties zoals buiten/ overdekt parkeren of valet/ shuttle parkeren, tegen een scherpe prijs.
Samenwerking TradeTracker
Welke ontwikkeling in jullie affiliate marketingactiviteiten heeft je het meest verrast sinds de samenwerking met TradeTracker?
Dat de samenstelling van publishers per land heel verschillend is. Waar we in Nederland veel vergelijkings- en content sites hebben, zijn het in de Zuid Europese landen meer cashback en email partijen. Het advies van een lokale accountmanager is zeer waardevol, omdat die de markt goed kent.
Tot slot
Wat kunnen wij in de nabije toekomst van Parkos verwachten qua ontwikkelingen?
In onze missie om de #1 op het gebied van airport parking te worden zullen we in toekomst meerdere landen toe gaan voegen aan ons aanbod. Recentelijk zijn we gestart met ons affiliate programma in de UK, maar hopelijk volgen er op korte termijn nog meerdere landen.
Zou je TradeTracker aanbevelen aan andere adverteerders en publishers? Zo ja, waarom?
Absoluut! Het is een mooi platform waar adverteerders en publishers bij elkaar komen om samenwerkingen aan te gaan. Met behulp van het platform kom je partijen tegen die je op jezelf wellicht nooit tegen zou zijn gekomen. Ook zijn de accountmanagers in alle landen waar we actief zijn altijd bereid mee te denken om het programma nog succesvoller te maken.