Publisher Spotlight: Webedia España

Hoy en nuestra sección de Publisher Spotlight te presentamos a Webedia España: este publisher nos adentrará con esta entrevista en el mundo de la generación de contenido con información muy interesante. Su Head of Programmatic & Data, Jesús Archilla, nos cuenta el porqué de su éxito y cómo la colaboración con TradeTracker España ha dado de sí grandes resultados para ambos.

¿Cuál es la historia detrás de Webedia?

Webedia España es el grupo líder de entretenimiento digital en España y forma parte del grupo global Webedia Group con origen en Francia. Webedia cuenta con 250 millones de usuarios únicos mundiales, 20 millones de usuarios únicos en España, 312 millones de seguidores en RRSS mensuales mundiales y 250 millones de visualizaciones mundiales en YouTube.

En España, su origen viene a través de uno de los principales sites: Xataka. El nombre viene de Xanadu y Gattaca.

¿Cómo trabaja Webedia?, ¿a qué tipo de lectores está destinado?

Webedia España cuenta con una gran cantidad de sites, entre los que destacan las categorías de tecnología, movies, gaming, food y lifestyle. Destacan Xataka en tecnología y Directo al Paladar, en cocina.

La filosofía de trabajo se basa en la independencia editorial entre los sitios web, debido a que cada vertical cuenta con sus especialistas y no hay un nexo de unión entre esos editores y el equipo comercial. El objetivo de esta separación es preservar la transparencia y lealtad con el usuario.

Diferencian el contenido patrocinado pero los editores tienen libertad de hablar de las marcas que quieran y es donde reside el éxito de Webedia. El claim de Xataka es “Apasionados por la tecnología”.

El contenido de Webedia está enfocado a un usuario muy segmentado y especializado en diferentes temáticas.

Al tener la libertad total para trabajar campañas, ¿qué te hace decantarte por unas y descartar otras para generar contenido?

A la hora de trabajar las campañas nos enfocamos en la parte de e-commerce y los puntos más importantes son los siguientes:

1. Demanda del producto por parte del usuario.
2. Audiencias, temática del producto y encaje editorial.
3. Tendencias del mercado, búsquedas.

El punto más importante es el encaje con la línea editorial y los editores no conocen los posibles acuerdos comerciales en detalle para no estar condicionados en este sentido. La idea es que puedan aparecer muchas marcas y no se basen solamente en criterios comerciales. Si bien, es muy importante relacionarse con marcas comerciales conocidas.

¿Qué tipo de acciones son las más importantes para generar tráfico de calidad? Desde tu punto de vista, ¿cómo ha cambiado esta tendencia en los últimos tiempos?

La mayor parte es tráfico orgánico y directo. En los últimos años se ha visto un cambio de tendencia, ya que hace unos años estaban muy de moda los códigos de descuento y compras por internet de usuarios no tan especializados, lo que favoreció un crecimiento muy rápido. Este crecimiento se había venido estabilizando en los últimos años, pero en 2020 y sobre todo con la irrupción de la Covid-19 se ha creado un nuevo hábito de compra que antes no había y que ha venido para quedarse.

¿Qué tipo de campaña es la que puede llegar a generar un mayor beneficio y por qué motivos?, ¿tienes alguna recomendación especial para las campañas y que mejoren sus resultados?

Para llegar a generar un mayor beneficio es muy importante entender al usuario y a tu audiencia. La principal prioridad de Webedia es conectar con sus usuarios y lograr la mayor afinidad posible, ya que influye mucho en la conversión.

También se revisa muy bien el contenido que se va a publicar, colaborando con marcas y productos que producen confianza en el usuario.

Una recomendación sería tener una mayor información sobre todo el recorrido, sobre los productos comprados y como interactúa el usuario una vez va al sitio al que le hemos redireccionado, viendo cómo se comportan, como navegan y como finalmente realizan la compra.

¿Cómo te ha afectado la llegada del modelo de atribución, Real Attribution?

Webedia destaca la importancia de recompensar todos los puntos de contacto dentro de la ruta de conversión porque esto beneficia a los sites que tienen contenido de calidad y no solamente al último punto de contacto.

Al no existir ya exclusivamente el modelo de atribución last clic, ¿habéis notado una mejora en vuestros resultados?

Es complicado sacar conclusiones al respecto, pero lo que si que se ha podido ver y no hay duda es que somos recompensados durante todas las etapas de la ruta de conversión, independientemente si somos iniciadores, asistentes o conversores.

¿Cuál es el valor añadido de TradeTracker para Webedia?

TradeTracker es un partner fundamental para Webedia España. La diferencia principal reside en la calidad del servicio, trato cercano y comunicación fluida y de valor, ya que se intercambian propuestas constantemente para la mejora continua de los programas, así como propuestas de nuevos programas.

El porfolio es muy interesante y eso da prestigio a TradeTracker como plataforma, contando con campañas muy importantes dentro de los diferentes sectores y categorías.

¿Querrías compartir con nosotros alguna mejora o herramienta en la que estéis trabajando ahora? ¿Cómo os gustaría veros dentro de 5 años?

Algunas innovaciones no se pueden compartir por motivos de confidencialidad, pero lo más importante es que todas se basan en lograr una mayor afinidad con el usuario, ajustándose a sus necesidades y comprendiéndoles mejor.

Aunque somos líderes en muchas verticales, es muy importante seguir diversificando sin perder el enfoque de pasión por lo que hacemos y llegar a todo tipo de usuarios de muchas verticales diferentes. Es un proyecto muy complicado y ambicioso porque lo más importante para nosotros es mantener la exigencia en el contenido y la imagen de marca que se ha venido creando desde hace muchos años.