Health & Pharma: lo scenario del 2020

Ogni mese, su TradeTracker, sbarcano nuove farmacie online e siamo orgogliosi di poter accompagnare questo tipo di e-commerce nella loro scalata verso il successo!

A questo proposito, abbiamo partecipato all’evento Netcomm dedicato all’evoluzione digitale del settore Health & Pharma.

Sono stati condivisi dati e scenari interessanti, estrapolati dal Digital Health & Pharma Report 2020. La pubblicazione che raccoglie una sintesi dei risultati delle ricerche condotte nel 2020.

Digital Health & Pharma Report 2020

L’Health & Pharma ha registrato, rispetto all’anno scorso, un incremento dei consumatori online pari al 72%. Su 27 milioni di persone che hanno acquistato in rete (prodotti, beni e servizi), 17 milioni hanno inserito nel carrello prodotti farmaceutici e dedicati alla salute. Di questi, 5 milioni sono “abitudinari” e tendono ad acquistare più volte l’anno.

Il valore del mercato on-line di H&P è stimato pari a 1,22 miliardi €, in crescita dell’87% rispetto al 2019.

Gli acquirenti abituali di farmaci e prodotti per la salute si concentrano maggiormente nelle fasce d’età centrali, tra i 45 e i 54 anni. Il bacino di acquirenti è più sbilanciato verso la popolazione femminile (55%). A livello territoriale, vi è una maggiore concentrazione geografica degli acquirenti online nelle regioni del nord est.

Le categorie Health & Pharma maggiormente acquistate online sono «Vitamine e integratori», «Creme e Pomate» e «Prodotti naturali» e al quarto posto compare la categoria dei farmaci generici.

Nonostante il tipo di prodotto abbia, da sempre, avuto una propensione verso il ritiro in negozio, la maggior parte dei consumatori del 2020 ha affermato preferire ricevere la merce direttamente a casa, complice anche, ovviamente, la pandemia. L’atteggiamento generale degli acquirenti online di prodotti per la salute è guidato da considerazioni legate alla convenienza economica (36,7%), alla comodità (18,1%) e alla disponibilità di offerte speciali (16%).

Se sei un operatore del settore o semplicemente vuoi saperne di più, a questo link trovi i video, le slide e il report completo che puoi scaricare iscrivendoti al sito.

Considerando tutti questi dati è importante stare al passo coi tempi e ottimizzare sempre di più la promozione degli e-commerce farmaceutici, protagonisti principali di questo scenario.

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