Publisher Spotlight: Global Savings Group

Nella nostra sezione dedicata ai publisher della rubrica Spotlight oggi abbiamo il piacere di intervistare Alexander Hold, senior manager in Global Savings Group.

Una breve presentazione?

Il mio nome è Alexander Hold, sono Senior Manager di Global Savings Group (GSG), responsabile della fornitura dei nostri nuovi prodotti e servizi di marketing sul mercato internazionale.  Qui a GSG ci sforziamo continuamente affinché i nostri 20.000 e oltre inserzionisti ci reputino il loro partner di affiliazione preferito, offrire soluzioni innovative e all’avanguardia è un aspetto centrale della nostra strategia.

Qual è la storia di CSG?

GSG è una piattaforma PubTech per contenuti commerciali. Aiutiamo gli editori a monetizzare i propri lettori attraverso la fornitura di prodotti, consigli, offerte e buoni sconto ai consumatori. Operiamo su più di 100 contenuti digitali con editori di livello mondiale come Business Insider, DailyMail, Focus Online e molti altri.

Fondata nel 2012, a tempo di record GSG è rapidamente cresciuta espandendosi in oltre 20 mercati con oltre 400 dipendenti. I nostri talentuosi esperti di marketing, account manager, redattori ecc. attraverso le nostre piattaforme incanalano oltre 2 milioni di acquisti ogni mese. Unendo la cura editoriale e la distribuzione dei contenuti commerciali su un unico stack tecnologico, GSG una transazione alla volta, sta trasformando il modo in cui i consumatori acquistano, le aziende vendono e gli editori digitali guadagnano.

Qual è il segreto dietro il successo di GSG?

Il fattore più importante del successo di GSG è il suo team: giovane, ambizioso e innovativo.

Il nostro team conta sul talento di oltre 400 esperti di marketing, programmatori e editori provenienti da ogni parte del mondo; sono loro che guidano costantemente l’azienda verso livelli sempre più alti. Oltre allo stack tecnologico sviluppato dalla nostra squadra, siamo molto attenti ai nostri clienti così come ai clienti dei nostri clienti. Aiutare le persone a risparmiare e consentire loro di prendere in modo ottimale le scelte d’acquisto è la nostra mission.

In che modo CSG riesce a mantenere la sua posizione nel mercato competitivo?

Raggiungiamo il nostro obbiettivo attraverso una vision molto forte che va oltre lo sconto, è questo che ci distingue dai nostri competitors. Miglioriamo continuamente i nostri prodotti e ne sviluppiamo di nuovi, come ad esempio coupon dinamici e premi. Inoltre, siamo molto attenti nella selezione dei nostri collaboratori, questo ci permette di mantenere alti standard in termini di contenuti e offerte ai consumatori.

Quali sono le sfide con cui vi rapportate maggiormente come affiliazione?

La sfida principale che stiamo attualmente affrontando è quella che coinvolge l’intero settore dell’affiliazione: la crescita dell’app commerce e la lenta adozione del tracciamento in-app da parte di molte aziende e rivenditori. L’impossibilità di implementare il tracciamento in-app non rappresenta solamente un problema per gli affiliati e gli editori che si perdono le commissioni ma anche per le imprese stesse, che per questa ragione non riescono ad acquisire una serie di dati estremamente preziosi perdendo importanti opportunità oltre che la possibilità di essere inseriti nei ‘impossibilità di implementare il tracciamento in-app rappresenterebbe non solo un problema per gli affiliati e gli editori che perderebbero le commissioni ma anche per le imprese stesse, che per questa ragione non riuscirebberoc.d. programmi VIP.

Quale futuro per i codici sconto secondo GSG?

Il futuro appartiene ai coupon dinamici. Siamo testimoni, di molti casi di successo in cui i codici dinamici e personalizzati hanno portato a tassi di crescita considerevoli. Inoltre, il futuro dei voucher consisterà nell’offrire ai consumatori una combinazione di varie opzioni quali ad esempio premi, codici sconto standard e personalizzati e la possibilità di ricevere continui aggiornamenti su quest’ultimi quando essi ne hanno veramente bisogno.

Che futuro ti aspetti per il marketing di affiliazione nel 2020? E nel il settore dei codici sconto?

Ci aspettiamo una maggiore attenzione sul processo di fidelizzazione del cliente da parte delle aziende quindi, una conseguente concentrazione sulle variabili di affiliazione che contribuiscono a rendere più efficace questo processo. Questo vuol dire che le opportunità di risparmio saranno sempre più combinate con i programmi fedeltà come premi, cashback, punti o altri programmi simili.

Hai un consiglio per gli inserzionisti che vogliono creare un programma di successo attraverso l’affiliazione?

Il marketing di affiliazione è un canale molto potente che gode di una percentuale di rischio molto bassa in quanto, esso si basa principalmente su una remunerazione a performance, il CPA (Cost per Acquisition) è il metodo più utilizzato. Questo è il motivo per cui l’affiliate marketing dovrebbe far parte del marketing mix di ogni impresa. Una buona pubblicità verso gli editori è di grande aiuto nell’avvio di un programma se si muovono i primi passi nel panorama dell’affiliate marketing.

In caso di un operatore più esperto invece, il mio consiglio è quello di spingere su offerte e/o contenuti esclusivi, questo si allinea con l’ambizione degli editori di differenziarsi dalla concorrenza; nella maggior parte dei casi questa strategia porta anche ad una migliore performance del brand.

Quali sono i vantaggi di lavorare con GSG per un’azienda? Cosa rende GSG così unica?

I vantaggi di lavorare con noi sono triplici. Innanzitutto, possiamo raggiungere un audience molto vasta grazie alle partnership con alcuni degli editori più famosi al mondo come CNN, Business Insider, Daily Mail, ecc. Questo vuol dire che offriamo alle aziende esclusivamente un ambiente sicuro e di prima scelta. In secondo luogo, offriamo delle soluzioni veramente all’avanguardia come coupon dinamici, premi, coupon in-store, senza dimenticare le campagne di contenuti.

Infine, la nostra grande attenzione alle esigenze degli imprenditori e la nostra capacità di combinare i prodotti secondo una strategia di risparmio coerente e su misura.

Attualmente GSG sta lavorando su qualcosa di nuovo? Come vedi GSG tra 5 anni?

La trattativa di acquisizione di iGraal, un attore di cashback francese amplierà sicuramente il portfolio di GSG in quanto, il cashback porterà con sè una vasta gamma di opportunità per i nostri partners. Il massimo potenziale del cashback sul mercato europeo è ancora molto lontano dall’essere raggiunto. Se l’acquisizione di iGraal avrà esito positivo, tra 5 anni anni GSG non sarà solamente leader nel settore dei coupon ma anche il più grande attore europeo di cashback.