Het bromvliegeffect: beïnvloed gedrag met 7 methodes

Van een mug een olifant maken of het butterfly effect. Beide twee bekende fenomenen die in de buurt komen van het bromvliegeffect. Bij het butterfly effect maakt men van een kleine gebeurtenis een groot gevolg maakt, vergelijkbaar dus met van een mug een olifant maken. In onderstaand artikel worden 7 verschillende vormen van het bromvliegeffect benoemd.

In online marketing

Een voorbeeld van het bromvliegeffect is de staking van het Schipholpersoneel. Eerst doen ze er alles aan om zoveel mogelijk herrie te maken, maar zodra de luchthaven in de problemen komt, stoppen de werknemers de staking. In de online marketing en de manier waarop men met elkaar communiceert komt het bromvliegeffect regelmatig voor. In de onlinemarketingwereld is het doel om mensen hun gedrag te veranderen, zodat ze bepaalde producten gaan kopen. Er zijn meerdere vormen waarin het bromvliegeffect zich onderscheidt.

1. Zelfbedrogsvlieg

Consumenten denken dat ze hun eigen koopgedrag goed kunnen voorspellen, maar vaak is dit niet het geval. Wanneer ze vragen krijgen over hun koopgedrag, zullen er andere antwoorden gegeven worden dan de waarheid. Dit is dan ook een vertekenend beeld. Ook op straat zie je bijvoorbeeld bedrog bij het knopje van een stoplicht. Het lijkt alsof de tijd sneller gaat wanneer je op de knop hebt gedrukt. Of bijvoorbeeld in de online wereld de balk die gaat lopen wanneer de bestelling geladen wordt, ook dan lijkt de tijd sneller te gaan. Een manier om dit te versterken is door de consument van tevoren te laten weten wat er verwacht kan worden. Wat maakt deze campagne de beste campagne.

2. Luiheidsvlieg

De gemiddelde consument is lui. Des te makkelijker het proces is, des te eerder ze een product zullen kopen. Geef dus alleen de nodige informatie en content, anders wordt de consument overspoeld. Daarnaast moet de consument juist niet te veel keuzes hebben, want dan wordt de keuze te moeilijk en gaan ze liever voor iets wat makkelijker is. De consument die een luiheidsvlieg is zal dan ook niet veel tijd investeren in het merk.

3. Pijnvlieg

Vanuit de oertijd hebben we meegekregen om snelle beslissingen te maken, want vroeger konden die beslissingen bepalend zijn tussen leven of dood. Onze voorkeur gaat ook nog net als vroeger uit naar zekerheid. Een veel voorkomende uitspraak is dat de consument alleen het beste wil kopen, maar eigenlijk betekent dit dat ze bang zijn voor een miskoop. De consument leest dan ook vaak de reviews van consumenten die al eerder een product hebben aangeschaft bij de betreffende winkel, op bijvoorbeeld NederlandReview.nl.

4. Gezelschapsvlieg

Het effect van de bromvliegtheorie is het grootste wanneer er sociale factoren bij betrokken worden. Dit komt omdat de koper het heel belangrijk vindt wat anderen doen en wat anderen kopen. Hierbij komt ook de groepsdruk naar voren. Daarbij kun je bij de gezelschapsvlieg denken aan een verdubbeling van verkopen als meerdere mensen aangeven dat ze het product aanraden.

5. Tijdvlieg

Een goed voorbeeld van een experiment dat past bij de tijdvlieg is het experiment met een aantal kinderen die het lekkers dat voor hun neus staat niet mogen eten. Pas wanneer er gezegd wordt dat ze mogen eten en wanneer ze daarvoor niks gegeten hebben, worden ze beloond. Het is dus lastig voor mensen om te wachten wanneer ze ook nu direct iets kunnen ontvangen. Houdt hier rekening mee wanneer je een webshop opstart of al hebt. Jouw website moet de aandacht vasthouden.

6. Aantrekkingsvlieg

In de marketingwereld komt de aantrekkingsvlieg het vaakste voor. Een voorbeeld van de aantrekking kan bijvoorbeeld gebaseerd zijn op een marketingcampagne die net niet perfect is. Dat trekt uiteindelijk meer aan dan een campagne die wel perfect is. Dit laat namelijk ruimte voor nieuwsgierigheid en kansen in campagnes. Daarnaast werkt het goed als een campagne anders is dan anderen. Dit kan bijvoorbeeld met verrassende acties of afwijkende voorwaarden. Of door het gebruik van het bromvliegeffect in campagnes.

7. Prikkelvlieg

Als adverteerder wil je de publishers ook belonen voor hun werk. Als de publishers een beloning ontvangen zullen ze meer voor je willen doen. Dit geldt ook voor de consumenten, want wanneer zij korting ontvangen dan zullen ze meer bij je kopen. Maar daar staat wel tegenover dat het hun shopgedrag zal veranderen. Mogelijk willen ze op lange termijn alleen nog aankopen doen met de kortingscodes, houd dit dus in balans.

In bovenstaande alinea’s worden de zeven verschillende vormen van het bromvliegeffect uitgelegd. Je kunt als adverteerder kijken wat het beste voor jou en voor jouw campagne werkt. Neem contact op met jouw lokale accountmanager als je hiernaar wilt kijken.