Interview avec Plopsa sur son 25e anniversaire et son partenariat avec TradeTracker

Plopsa, la marque de divertissement à l’origine de certains des parcs à thème les plus appréciés d’Europe, fête son 25e anniversaire. Ce qui n’était à l’origine qu’un seul parc est devenu un grand complexe avec de nombreux sites, attractions et spectacles. Dans cette interview, nous revenons sur les temps forts de ces 25 dernières années et nous nous projetons dans l’avenir. Nous évoquons également le partenariat fructueux entre Plopsa et TradeTracker, qui existe depuis 2010. Lisa Lauwereins, responsable marketing de Plopsaland Resort, nous fait part de son point de vue et de son expérience.

Félicitations pour votre 25e anniversaire ! Comment ressentez-vous cette étape importante et comment allez-vous la célébrer ?
Merci beaucoup ! C’est un moment incroyablement émouvant, et nous sommes extrêmement reconnaissants de célébrer 25 ans de croissance, d’innovation et de succès. Ce qui a commencé comme un parc situé en Flandre occidentale est aujourd’hui devenu une marque reconnue dans toute l’Europe, offrant des expériences magiques, des spectacles uniques et des attractions de qualité. Nous célébrons cette étape non seulement en interne avec notre équipe Plopsa, mais aussi avec nos visiteurs. Cet anniversaire est une occasion de réfléchir à tout ce que nous avons accompli et de nous projeter vers l’avenir. Nous avons prévu de nouveaux spectacles, de nouvelles attractions, des expériences culinaires inédites et, bien sûr, notre “25 Celebration Parade” : un grand défilé composé de huit chars, de costumes colorés et de nombreux danseurs.

Quels ont été, selon vous, les moments forts des 25 dernières années ?
Nous avons connu de nombreux moments marquants qui nous ont permis de devenir ce que nous sommes aujourd’hui. L’expansion de nos parcs dans de nouveaux pays en est un exemple majeur. Nous investissons et innovons constamment pour dépasser les attentes de nos visiteurs. L’un des moments clés de notre parcours a été le développement de Plopsaland De Panne. En 25 ans, nous sommes passés d’un parc en plein air à un véritable resort, comprenant un parc aquatique, un grand théâtre à la pointe de la technologie et quatre types d’hébergements différents. Nous mettons de plus en plus l’accent sur une expérience complète : notre parc n’est plus seulement une visite d’un jour, mais une destination où les familles peuvent passer plusieurs jours. Nous constatons que cette approche fonctionne, puisque nos visiteurs réservent des séjours de plusieurs jours, combinant la visite du parc, une immersion rafraîchissante à Plopsaqua et un spectacle magique au Studio 100 Theater. Mais plus que tout, nous sommes fiers d’avoir créé, avec passion et dévouement, un univers magique pour petits et grands.

Quelles sont les valeurs et la vision qui vous ont permis d’atteindre ce succès ?
Nos valeurs fondamentales – sécurité, innovation et qualité – sont au cœur de toutes nos actions. Nous cherchons toujours à offrir des expériences uniques et immersives, permettant aux visiteurs de se rapprocher de leurs personnages et héros télévisés préférés. Cela peut être à travers une nouvelle attraction, un spectacle inédit, une comédie musicale ou encore un restaurant à thème. L’expérience ne se limite pas aux attractions : chaque détail compte, y compris la restauration. Par exemple, au lieu d’une simple gaufre, nous proposons une “Plop-gaufre”, inspirée de nos personnages emblématiques.
La durabilité est également devenue une priorité dans notre vision, tant sur le plan écologique que dans notre manière de développer nos parcs. Notre mission reste inchangée : offrir un monde sûr et enchanteur où enfants et adultes peuvent s’évader du quotidien et créer ensemble des souvenirs inoubliables.

À propos de notre collaboration

Vous collaborez avec nous en affiliation depuis 2010. Comment avez-vous vécu cette expérience ?
Notre collaboration avec Tradetracker depuis 2010 est un véritable atout pour notre stratégie marketing. Grâce à ce modèle basé sur la performance, nous travaillons de manière efficace avec des éditeurs de qualité, augmentant ainsi notre visibilité auprès de publics pertinents. La flexibilité du réseau d’affiliation nous permet d’ajuster rapidement nos campagnes aux tendances saisonnières et aux promotions exceptionnelles.

Pouvez-vous nous donner un exemple de la manière dont notre partenariat vous a aidé à atteindre certains objectifs ?
L’un des principaux avantages de notre collaboration est la possibilité de déployer des campagnes internationales dans plusieurs pays européens. Cela est particulièrement précieux pour Plopsaland Resort et nos parcs à l’étranger, car nous pouvons toucher un public plus large. Grâce à des partenariats stratégiques avec des éditeurs spécialisés, nous avons mis en place des campagnes ciblées pour des segments spécifiques, comme les familles ou les amateurs de parcs à thème. Cela a directement contribué à l’augmentation de nos ventes de billets en ligne et des réservations d’hébergement.

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans notre collaboration ?
Le marketing basé sur la performance est une priorité pour nous. Il est essentiel de disposer d’une plateforme de suivi transparente et fiable, et Tradetracker répond parfaitement à ces attentes. Nous apprécions également la communication fluide et réactive avec les account managers, ce qui nous permet d’adapter nos campagnes rapidement et efficacement.

Comment envisagez-vous l’avenir de notre collaboration ? Avez-vous des projets spécifiques en tête ?
Nous souhaitons renforcer notre partenariat en mettant davantage l’accent sur l’internationalisation et l’optimisation basée sur les données. Nous voyons des opportunités pour affiner encore plus nos campagnes d’affiliation et pour renforcer notre collaboration avec les éditeurs. Notre objectif est de poursuivre notre croissance en Belgique, mais aussi sur la scène internationale. Un suivi actif et rapproché de nos campagnes restera une priorité afin d’assurer les meilleurs résultats possibles.

L’avenir et un message pour nos partenaires

Que peut-on attendre de Plopsa dans les 25 prochaines années ? Avez-vous déjà des projets en cours ?
Nous sommes toujours tournés vers l’avenir et avons plusieurs projets ambitieux en préparation. Sans trop en dévoiler, nous allons renforcer la dimension storytelling et immersive de nos nouvelles expériences.
En 2025, nous inaugurerons une grande attraction indoor consacrée aux Schtroumpfs dans notre parc Holiday Park en Allemagne. Plus tard dans l’année, un nouveau land dédié au film d’animation 100% Loup ouvrira ses portes, intégrant l’une des montagnes russes les plus innovantes du marché. Nous sommes également très enthousiastes à l’idée de construire un parc aquatique à Hassloch.
La technologie jouera un rôle clé dans les années à venir, nous permettant d’offrir des expériences personnalisées et adaptées aux attentes de nos visiteurs.

Quel message souhaitez-vous adresser à vos fans, visiteurs et partenaires pour votre anniversaire ?
À nos fans et visiteurs, nous voulons dire : Merci ! Votre soutien au cours des 25 dernières années a été essentiel. Sans votre enthousiasme, nous ne serions pas la destination magique que nous sommes aujourd’hui. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous émerveiller encore longtemps avec de nouvelles aventures et expériences.
À nos partenaires, nous voulons exprimer notre gratitude pour leur confiance et leur engagement. Ensemble, nous pouvons rendre l’avenir encore plus passionnant pour nos visiteurs. Cet anniversaire marque le début d’une nouvelle phase pour Plopsa, et nous avons hâte de poursuivre cette aventure à vos côtés !