Publisher in de Spotlight: Pepper NL

TradeTracker.com zet regelmatig verschillende publishers, adverteerders of mediabureaus in de spotlight. Dit keer is publisher Pepper NL aan de beurt. We spraken met Florina Radu, Senior Account Manager bij Atolls.com. ”Ons succes ligt in onze unieke multi-platformaanpak. We combineren de hoge conversiekracht van onze kortingscodeplatformen, kortingscode.nl en nl.pepper.com/kortingscode, met de sterke betrokkenheid en authenticiteit van onze Pepper Community. Hierdoor kunnen we gebruikers bereiken in verschillende fases van de aankoopfunnel. De community zorgt voor authentieke gesprekken en door gebruikers gegenereerde deals, wat vertrouwen opbouwt, terwijl onze couponwebsites de laatste prikkel geven om te converteren. Deze synergie levert niet alleen volume op, maar ook kwalitatief hoogwaardig en betrokken verkeer voor onze partners.”

Introductie

Wie ben je, waar werk je en wat is je rol?
Mijn naam is Florina Radu en ik ben Senior Account Manager bij Atolls.com, werkzaam vanuit ons kantoor in Nederland. Mijn rol bestaat uit het beheren en uitbreiden van onze relaties met merkpartners en affiliate netwerken, waarbij ik ervoor zorg dat we wederzijds succesvolle campagnes opzetten via onze publisherplatformen.

Waar staat jullie bedrijf voor?
Bij Atolls staan we voor het helpen van consumenten om slimmer aankoopbeslissingen te nemen. Dit doen we door hen te verbinden met de beste aanbiedingen, deals en inzichten van een breed scala aan merken. Onze kernmissie is het leveren van tastbare waarde aan zowel onze gebruikers, die geld besparen, als aan onze partners, die hoog-intentionele klanten bereiken.

Wat maakt jullie bedrijf succesvol?
Ons succes ligt in onze unieke multi-platformaanpak. We combineren de hoge conversiekracht van onze kortingscodeplatformen, kortingscode.nl en nl.pepper.com/kortingscode, met de sterke betrokkenheid en authenticiteit van onze Pepper Community. Hierdoor kunnen we gebruikers bereiken in verschillende fases van de aankoopfunnel. De community zorgt voor authentieke gesprekken en door gebruikers gegenereerde deals, wat vertrouwen opbouwt, terwijl onze couponwebsites de laatste prikkel geven om te converteren. Deze synergie levert niet alleen volume op, maar ook kwalitatief hoogwaardig en betrokken verkeer voor onze partners.

Waarom ben je begonnen met affiliate marketing?
Ik ben met affiliate marketing begonnen omdat het precies op het snijvlak ligt van business, data en relaties. Je ziet direct de impact van je werk in cijfers, je kunt veel experimenteren en je bouwt echte samenwerkingen op. Het is een snel bewegende, performance-gedreven sector waarin altijd iets nieuws te testen of te optimaliseren valt, wat het werk interessant en belonend maakt.

Hoe zorg je ervoor dat je je huidige marktpositie behoudt in een competitief landschap?
We blijven vooroplopen door ons te focussen op drie kerngebieden:

• Communitykracht: Onze Pepper Community is een uniek en moeilijk te kopiëren bezit. Het creëert loyaliteit en geeft ons realtime inzichten in consumententrends.
• Technologische innovatie: We investeren continu in onze platformen om de gebruikerservaring, data-analyse en de tools die we onze partners bieden te verbeteren.
• Sterke partnerships: We werken nauw samen met adverteerders en netwerken om verder te gaan dan puur transactionele relaties. Door hun doelstellingen goed te begrijpen, kunnen we samen exclusieve campagnes ontwikkelen die betere resultaten opleveren en onze positie als strategische partner versterken.

Affiliate Marketing in het algemeen

Welke trends heb je de afgelopen jaren in jouw segment gezien?
De afgelopen jaren hebben we drie belangrijke trends gezien binnen affiliate marketing:

• Een verschuiving naar echte partnerships: De focus is verschoven van simpele last-click conversies naar strategische samenwerkingen. Adverteerders waarderen publishers die invloed hebben op de volledige klantreis, van ontdekking binnen onze Pepper Community tot conversie op kortingscode.nl.
• De vraag naar exclusiviteit: Generieke aanbiedingen verliezen hun effect. De meest succesvolle campagnes worden gedreven door exclusieve kortingscodes en authentieke, door gebruikers gegenereerde content, wat vertrouwen opbouwt en de betrokkenheid aanzienlijk verhoogt.
• De opkomst van first-party data: Nu de industrie afstand neemt van third-party cookies, zijn publishers met directe relaties met hun doelgroep steeds belangrijker geworden. Onze ingelogde community vormt een sterke basis voor betrouwbare tracking en maakt ons een toekomstbestendige partner.

Welke ontwikkelingen verwacht je binnen affiliate marketing?
De grootste ontwikkeling is de overgang naar een cookieloze wereld, wat de behoefte aan sterke first-party data-strategieën en geavanceerdere trackingmethoden zal versnellen. Daarnaast verwachten we een verdere versmelting van content en commerce. Publishers die authentieke verhalen en communities rondom producten kunnen opbouwen, zoals wij met onze Pepper Community, zullen nog waardevoller worden. Tot slot zal AI een grotere rol gaan spelen in het personaliseren van aanbiedingen, wat conversieratio’s verder zal verhogen.

Met welke uitdagingen krijg je het vaakst te maken als publisher richting adverteerders?
De meest voorkomende uitdagingen zijn:

• Attributie: Veel merken hanteren nog steeds een strikt last-clickmodel, waardoor de rol van onze community in de oriëntatie- en overwegingsfase wordt ondergewaardeerd.
• Exclusiviteit: Het verkrijgen van écht exclusieve en competitieve kortingscodes is soms lastig, terwijl dit juist de meest effectieve performance driver is.
• Communicatie: Gebrek aan proactieve communicatie vanuit adverteerders over campagneplanning, doelstellingen en belangrijke promotieperiodes kan onze mogelijkheid beperken om maximale exposure te realiseren.

Met welk type adverteerder werk je het liefst samen, en waarom?
Wij werken het beste samen met adverteerders die ons zien als strategische partner en niet slechts als een extra verkeersbron. De ideale partner is samenwerkingsgericht, biedt exclusieve codes aan voor platformen zoals kortingscode.nl en begrijpt de waarde van onze betrokken Pepper Community. Ze staan open voor het testen van verschillende campagnes en zijn transparant over hun doelstellingen, zodat we onze inspanningen optimaal kunnen afstemmen.

Wat is je advies aan adverteerders die een succesvolle affiliate campagne willen opzetten?

• Stel duidelijke doelen: Bepaal wat je wilt bereiken, zoals nieuwe klanten, een hogere gemiddelde orderwaarde of het wegwerken van voorraad.
• Investeer in je partners: Bied competitieve commissies en wees bereid exclusieve codes aan te bieden. Dit motiveert publishers om jouw merk prominenter te positioneren.
• Communiceer proactief: Deel je marketingkalender en focusproducten. Hoe meer wij weten, hoe beter we je campagne kunnen ondersteunen.
• Benut de kracht van je publishers: Begrijp dat elke publisher andere sterke punten heeft. Gebruik een platform zoals het onze voor zowel breed bereik via coupons als diepgaande betrokkenheid via community discussies.

Feestdagen en seizoenen

Hebben jullie specifieke piekmomenten zoals feestdagen (bijv. Kerst, Nieuwjaar)?
Zeker. Binnen de Travel-vertical zijn de belangrijkste momenten de ‘boekingsseizoenen’. Dit omvat januari en februari voor zomervakanties, de periode vlak voor de zomer voor last-minute deals en het najaar voor het boeken van winterzon- of skivakanties. Daarnaast worden grote retailmomenten zoals Black Friday steeds belangrijker voor travel, waarbij consumenten actief zoeken naar vlucht- en hotelaanbiedingen.

Welke bestemmingen promoten jullie meer in deze periodes?
In het begin van het jaar is er veel vraag naar klassieke zomerse bestemmingen zoals Spanje, Griekenland en Italië. In de herfst verschuift de focus naar winterzonbestemmingen zoals de Canarische Eilanden en skigebieden in Oostenrijk en Frankrijk. Stedentrips zijn het hele jaar door populair, vooral rondom feestdagen. We stemmen onze promoties op nl.pepper.com en kortingscode.nl af op deze seizoensgebonden vraag.

Welke type promotie kunnen publishers het beste inzetten voor deze campagnes?
Voor travelcampagnes zijn de meest effectieve promoties:

• Exclusieve kortingscodes met hoge waarde: Een percentage- of vast bedrag korting op een boeking converteert sterk.
• Vroegboekkortingen: Deze werken bijzonder goed in de piekperiode van januari en februari.
• Value-added aanbiedingen: Denk aan “gratis halfpension-upgrade” of “kinderen reizen gratis”; dit soort deals zijn zeer populair binnen onze Pepper Community.
• Flash sales: Tijdelijke aanbiedingen creëren urgentie en stimuleren directe boekingen.

Tot Slot

Wat kunnen we in de nabije toekomst van jullie verwachten?
We blijven de integratie tussen onze community- en couponplatformen verder versterken om een nog soepelere gebruikerservaring en meer waarde voor onze partners te bieden. Daarnaast investeren we in betere data- en insighttools om partners te helpen consumentengedrag beter te begrijpen en campagnes te optimaliseren.

Wat verwacht je van de aankomende samenwerking met TradeTracker?
We zien deze samenwerking als een echte partnership. We kijken uit naar efficiënter campagnebeheer, toegang tot een divers portfolio aan interessante adverteerders (met name in de Travel-vertical) en betrouwbare, transparante tracking. Ook verwachten we proactieve ondersteuning van het TradeTracker-team bij het opzetten van exclusieve en impactvolle promoties.

Zou je TradeTracker aanbevelen aan andere adverteerders en publishers? Zo ja, waarom?
Voor adverteerders biedt TradeTracker toegang tot een netwerk van hoogwaardige, gecontroleerde publishers zoals wij, wat zorgt voor merkveiligheid en performance. Het platform biedt uitgebreide tools voor effectief campagnebeheer en tracking. Voor publishers verbindt TradeTracker ons met sterke A-merken en biedt het betrouwbare technologie en ondersteuning, essentieel voor het opbouwen van een duurzaam businessmodel. Een sterk netwerk zoals TradeTracker fungeert als een krachtige facilitator voor succesvolle partnerships die de affiliate-industrie vooruit helpen.