Feed Prodotto: elemento essenziale per la tua strategia!

Il catalogo prodotto on-line, ovvero la lista dei prodotti disponibili con tutti i loro dettagli, è da sempre stato un fondamentale materiale per la promozione del proprio e-commerce e, considerando le ultime novità del settore digitale, oggi lo è sempre di più!

Scopo del feed è quello di offrire ai propri utenti un dettagliato elenco dei prodotti disponibili sull’e-commerce, indicando tutta una serie di informazioni sugli stessi come  la descrizione puntuale del prodotto, una o più immagini rappresentative dello stesso, il prezzo, l’eventuale scontistica, la disponibilità in magazzino, i dettagli prodotto (colore, materiale, peso, taglia, codice EAN)…tutto ciò che può esser utile a chi promuove l’e-commerce per pubblicizzare e confrontare gli articoli disponibili e naturalmente ai clienti finali per valutarne l’acquisto.

Importante quindi è avere un catalogo prodotti completo e sempre aggiornato.

Quali le informazioni fondamentali per un catalogo prodotto?

Come già detto più è completo il feed migliori saranno i risultati, le informazioni ottimali da avere variano da settore a settore, ma ve ne sono alcune fondamentali e comuni a tutti:

• Nome prodotto
• Descrizione
• Immagini
• Prezzo
• Link al prodotto

Naturalmente poi, anche sulla base della tipologia di e-commerce, è bene integrare le informazioni.

Ad esempio nel settore Fashion sarà utile avere l’indicazione della taglia, colore, brand, EAN…per il settore Travel fondamentale è conoscere i dettagli della camera, orario di check in e check out, eventuali limitazioni previste, disponibilità di parcheggio, servizi inclusi…

Come abbiamo detto però il feed prodotti altro non è che l’insieme di “carte di identità” dei prodotti dello shop online, sulla base della quale gli utenti selezioneranno i loro acquisti, è quindi bene renderlo completo con maggiori dettagli possibili e sempre aggiornato!

Quali specifiche sono richieste da TradeTracker?

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di integrare il feed prodotto sulla nostra piattaforma, rendendolo disponibile ai partner nel nostro portfolio. Utilizzano principalmente questo materiale i comparatori, siti di content, blog, partner tecnologici.

Richiediamo un feed in xml o csv, che sia quindi aggiornato puntualmente. In genere i nostri controlli avvengono quotidianamente, alle prime ore del giorno ma possiamo stabilire insieme al cliente le tempistiche di aggiornamento più adatte alle sue esigenze.

Spesso utilizziamo il feed già in uso su Google Shopping, le caratteristiche essenziali per pubblicare il catalogo prodotti sono quelle già indicate nel paragrafo precedente, ma ribadiamo l’importanza di renderlo il più ricco possibile di informazioni. Maggiori dettagli su questo e sugli altri materiali utili all’attività di affiliazione saranno forniti ai clienti in fase di implementazione del programma.

Come i partner di affiliazione possono utilizzare il feed?

I principali fruitori del feed di prodotto sono i Comparatori, che inseriscono i feed all’interno del loro portale di confronto mostrando un prodotto tra i risultati della ricerca dei loro utenti, comparandolo con il medesimo prodotto venduto da e-commerce concorrenti. Negli ultimi anni alla classica attività di comparazione si è aggiunta l’attività CSS (Comparion Shopping Services), svolta su Shopping, che come abbiamo già visto negli ultimi tempi risulta un canale molto performante.

Ancora, il catalogo prodotto viene utilizzato dai Partner Tecnologici (retargeting e recupero carrello) per personalizzare la proposta al potenziale acquirente, selezionando i prodotti di interesse da proporre all’utente che ha abbandonato il sito senza concludere l’acquisto.

TradeTracker offre poi ai propri affiliati, di qualsiasi tipologia, la possibilità di creare dei banner dedicati (Smart Banner) a specifici prodotti…andando a prendere le immagini e le informazioni proprio dal feed prodotto disponibile in piattaforma. In questo modo non sarà necessario creare numerosi banner, ogni affiliato potrà creare da sé il banner personalizzato.