POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información general

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de datos personales proporcionados por los usuarios de la página web, accesible a través de la URL https://TradeTracker.com/mx/ (en adelante, el “Sitio Web”), siendo el responsable del tratamiento de dichos datos TradeTracker MX (en adelante, “TradeTracker” o la “Titular”), con domicilio en Paseo de la Reforma 26, Piso 17, Oficina 103 Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc 06600 .

En algunos casos, TradeTracker podrá actuar como “encargada del tratamiento”, esto es, en nombre y por cuenta de afiliados y/o anunciantes que participan en nuestra red de afiliación (en adelante, “Partners”). Puedes encontrar más información sobre quiénes son nuestros Partners en el Sitio Web. Si quieres saber más sobre el tratamiento de tus datos por parte de los Partners, deberás consultar sus Políticas de privacidad.

Tu privacidad es importante para nosotros. Por eso, en esta Política de privacidad te explicamos claramente el uso que hacemos de tus datos personales. Por favor, léela detenidamente, pues contiene información importante sobre:

- Datos personales que recabamos
- Cómo tratamos dichos datos
- Si tus datos podrán ser comunicados a terceros
- Tus derechos en materia de protección de datos

Si quieres saber más sobre el uso de cookies en el Sitio Web, por favor consulta nuestra Política de cookies.

El Sitio Web podrá contener links que conduzcan a páginas titularidad de terceros, con sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos que las consultes. TradeTracker no se hará responsable sobre el uso que hagas de las webs de terceros.

TradeTracker se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su Política de privacidad, pudiendo notificarlo en el Sitio Web o bien directamente a los interesados. No obstante, te recomendamos consultar periódicamente esta Política.

2. ¿Qué tipo de información recopilamos?

A través de tu acceso y navegación por el Sitio Web, TradeTracker recopila diferentes tipos de información para poder operar de manera eficiente y ofrecerte los productos, servicios y experiencias adecuados, según tus intereses o preferencias. Recopilamos información cuando te registras, accedes y haces uso de nuestros sitios web y servicios. En algunas ocasiones, podremos obtener información que nos comunican terceras compañías. Recopilamos la información de muchas maneras, como a partir de formularios web, tecnología como cookies , registro web (web logging) o software que se encuentre en tu ordenador o cualquier otro dispositivo.

3. ¿Qué uso hacemos de tu información personal?

La información que podemos recopilar durante la navegación por el sitio web, a través de cookies o similares, es tratada por TradeTracker con fines estadísticos, para operar, mejorar y personalizar los productos y servicios que ofrecemos. La información también se utiliza para ayudar a que la publicidad que puedes ver en nuestros servicios sea más relevante. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

1. Al ponerte en contacto con TradeTracker, a través de los medios de contacto publicados en el Sitio Web (sección “Contáctanos”), trataremos tus datos para ponernos en contacto contigo y atenderte cuando sea necesario. La base jurídica que sustenta este tratamiento es tu consentimiento. Tus datos serán conservados por TradeTracker durante un año.

Asimismo, los datos que nos facilites al solicitar una Demo, mediante envío de email a la dirección indicada, serán tratados por TradeTracker para facilitarte dicha demo. La base jurídica que sustenta este tratamiento es tu consentimiento. Tus datos serán conservados por TradeTracker durante un año.

2. Cuando solicitas formar parte de nuestra red de afiliados, a través del formulario de registro, deberás facilitar determinados datos que serán tratados por TradeTracker para realizar los trámites previos a tu participación en el Programa de Afiliación y, en su caso, habilitar las herramientas y funcionalidades a que tendrás acceso con ocasión del alta en la red. La base jurídica se fundamenta en que el tratamiento es necesario en el contexto de un contrato, o de la intención de concluir un contrato.

3. Podrás ampliar información sobre la difusión de publicidad a través de TradeTracker descargándote nuestro folleto informativo. Para ello, deberás cumplimentar el formulario correspondiente en el Sitio Web, facilitando los datos que se soliciten. Trataremos tus datos para permitirte la descarga de nuestro folleto informativo, basándonos en tu consentimiento. El plazo de conservación de tus datos para estas finalidades será de un año, salvo que contrates posteriormente nuestros servicios.

4. Cuando contrates los servicios de TradeTracker, la información que nos facilites será tratada para poder prestarte adecuadamente el servicio o desarrollar correctamente los fines objeto del contrato, así como para poder contactar contigo. La base jurídica que sustenta este tratamiento es la relación contractual que te vincula con TradeTracker. Los datos personales que nos facilites serán conservados durante el tiempo que el contrato permanezca vigente, conservándose bloqueados durante cinco años una vez finalizado el mismo.

5. En caso de que nos hayas dado tu consentimiento, trataremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales y otras novedades sobre TradeTracker. La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento, y el plazo de conservación coincidirá con el período en que estés suscrito al envío de estas comunicaciones, es decir, hasta que decidas darte de baja.

Es posible que TradeTracker recopile información de ti cuando accedes a la página web de uno de los anunciantes a través de la página web de uno de sus afiliados, o cuando navegas por ésta. Utilizaremos dicha información, en calidad de Encargados, para verificar que las transacciones en las páginas web de nuestros clientes provienen de webs o plataformas de nuestros afiliados, así como otros fines necesarios para la prestación de nuestros servicios.

4. Comunicaciones de datos a terceros

Cuando, como afiliado, te registras en una Campaña, tus datos podrán ser comunicados a la empresa anunciante que ha generado dicha campaña, por ser necesario para la prestación del servicio y para su mantenimiento y cumplimiento. Asimismo, tus datos podrán ser comunicados a las autoridades tributarias, cuando exista una obligación legal; y a las entidades bancarias con las que trabajamos, para la tramitación de los pagos.

Los datos personales que nos facilites podrán ser comunicados a otras compañías del grupo TradeTracker, a consultar en nuestro Sitio Web, sin que el tratamiento de los mismos se realice con otras finalidades distintas a las indicadas en esta Política de privacidad.

En cualquier otro caso y salvo que te indiquemos lo contrario, no compartiremos tu información personal con terceros, a menos que existiera una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Nuestros servidores están ubicados en Europa (Irlanda).

No obstante, estando algunas de las compañías del grupo TradeTracker ubicadas fuera de territorio europeo, es posible que TradeTracker realice transferencias internacionales de datos personales entre las entidades del grupo.

6. Tus derechos

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos personales, poniéndolo en conocimiento de TradeTracker mediante el envío de un email a info.mx@tradetracker.com o carta a la dirección postal indicada al inicio de la Política de privacidad, señalando como asunto “Protección de datos”. Es posible que solicitemos acreditación de tu identidad mediante documento oficial, por ejemplo para para evitar el acceso a sus datos por parte de terceros.

En cualquier momento, podrás presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos para hacer valer tus derechos.

Cómo acceder a tu información personal

Algunos de los servicios de TradeTracker te permiten consultar o modificar tu información personal online. Para evitar que terceros puedan consultar tu información personal, se solicitará que te registres previamente. El método de acceso a tu información personal dependerá de los sitios web o servicios que hayas utilizado.

Preferencias de comunicaciones comerciales

Si no deseas recibir correos electrónicos promocionales de los sitios web y servicios de TradeTracker, podrás revocar tu consentimiento siguiendo las instrucciones que se indican en el mensaje de correo electrónico que recibas o escribiendo indicándolo a info.mx@tradetracker.com. Dependiendo del tipo de servicio, tendrás la opción de cambiar las preferencias en relación con la recepción de mensajes de correo electrónico promocionales, llamadas telefónicas y correo ordinario para determinados sitios web o servicios de TradeTracker.

7. Cuenta TradeTracker

Una cuenta TradeTracker te permite registrarte en productos, sitios web y servicios de TradeTracker. Tal y como hemos expuesto anteriormente, cuando creas una cuenta TradeTracker, te pedimos determinada información. Al registrarte en un sitio web o servicio usando tu cuenta TradeTracker, recopilamos determinada información para comprobar tu identidad en nombre del sitio web o servicio, para protegerte contra el uso malintencionado de tu cuenta, y para salvaguardar la eficiencia y seguridad del servicio de cuentas TradeTracker. También enviamos determinada información de carácter no personal a un sitio web o servicio en el que te hayas registrado con tu cuenta TradeTracker.

8. Información de contacto

Podrás enviarnos todas tus consultas, comentarios y sugerencia a nuestra dirección de email info.mx@tradetracker.com. Te responderemos a la mayor brevedad posible.