EGC in actie: waarom je medewerkers de beste vertellers zijn

Doelgroepen worden slimmer, ze verlangen naar content die oprecht aanvoelt. Hoewel influencer marketing nog steeds een sterke rol speelt, is het niet langer de enige manier om vertrouwen op te bouwen. Employee Generated Content (EGC) komt op. Gemaakt door je eigen team, voegt het authenticiteit en herkenbaarheid toe aan je marketingmix. Of je nu een B2B-gigant bent of een B2C-merk, EGC helpt je verhaal beter over te brengen door echte stemmen centraal te stellen.

Wat is Employee Generated Content? Waarom EGC nu relevant is

Employee Generated Content is elk type content dat je medewerkers zelf creëren en delen, zoals social posts, blogartikelen, foto’s of video’s, die te maken hebben met hun werkleven of de bedrijfscultuur. In tegenstelling tot User-Generated Content (UGC), dat afkomstig is van klanten of fans, komt EGC van binnenuit. En dat is op dit moment relevanter dan ooit.
Professionals bouwen actief aan hun persoonlijke merk, vooral in remote of hybride werkomgevingen. Sociale platforms belonen eerlijke, native content, waardoor dit het perfecte moment is voor EGC om in de schijnwerpers te staan.

Soorten EGC

Employee Generated Content komt in allerlei vormen. Sommige medewerkers delen ‘behind-the-scenes’-momenten van hun werkdag of bedrijfsevenementen. Anderen nemen social media-accounts over voor een dag en geven zo een kijkje achter de schermen. Veel medewerkers posten ook persoonlijke carrièremijlpalen, projectresultaten of tutorials waarin ze laten zien hoe ze producten van hun eigen bedrijf gebruiken. Het belangrijkste is dat deze vorm van interne contentmarketing natuurlijk, ongeforceerd en echt aanvoelt.

Waarom het ertoe doet

Mensen geven nu de voorkeur aan echte, herkenbare content boven gepolijste campagnes. Deze verschuiving sluit perfect aan bij de groeiende trend van authentieke content maken en personal branding, vooral op platforms zoals LinkedIn. Bovendien zijn medewerkers in remote of hybride settings digitaal vaardiger en zelfverzekerder in het online delen. En vergeet niet dat sociale algoritmes de voorkeur geven aan native en menselijke content. Al deze factoren samen creëren een ideaal moment voor digitale storytelling door medewerkers.

Voordelen van EGC voor merken

Merken die Employee Generated Content omarmen, bouwen sneller vertrouwen op. Wanneer echte medewerkers praten over hun werk of bedrijfscultuur, komt dat geloofwaardiger over dan een gesponsorde boodschap. Deze authenticiteit zorgt vaak voor meer betrokkenheid en een groter organisch bereik. Ook vanuit recruitmentperspectief helpt EGC je werkgeversmerk te versterken. En omdat medewerkers de content maken bespaar je op dure productiekosten, zowel in tijd als in budget. Medewerkers als merkambassadeurs dragen zo actief bij aan het grotere marketingverhaal.

Voorbeelden uit de praktijk

Grote merken zijn hier al volop mee bezig. De #MicrosoftLife-campagne van Microsoft op Instagram geeft een inkijkje in het dagelijkse werkleven van hun teams. Adobe laat medewerkers hun social media-accounts overnemen, wat zorgt voor frisse en persoonlijke content. Bij Starbucks delen barista’s regelmatig momenten van hun werkdag, wat zorgt voor een menselijkere connectie met klanten. Deze voorbeelden tonen aan dat EGC natuurlijk kan aanvoelen.

Hoe je EGC stimuleert en opschaalt

Begin met duidelijke social media-richtlijnen zodat medewerkers weten wat aangemoedigd wordt. Maak het hen makkelijk met tools zoals templates, contentideeën of fotofilters. Motivatie telt, geef erkenning aan wie meedoet, bijvoorbeeld via shoutouts of kleine beloningen. Wil je echt vaart maken? Bied korte trainingen aan over personal branding en storytelling. Als medewerkers zich gesteund voelen, delen ze veel sneller.

De impact van EGC meten

Om te weten of je EGC-strategie werkt, wil je enkele belangrijke marketingmetrics volgen die echte impact tonen. Start met het meten van bereik en betrokkenheid, zoals likes, shares en reacties op door medewerkers gegenereerde content. Deze geven aan hoe goed de content aanslaat. Branded hashtags en UTM-links helpen je om de reis van social post tot websitebezoek of conversie te volgen. Monitor ook emotionele reacties, bijvoorbeeld via commentaren of DM’s. Zijn de reacties positief? Voelen mensen zich geïnspireerd of verbonden?
Meet daarnaast interne participatie. Houd bij hoeveel medewerkers posten en hoe vaak. Een stijgende lijn wijst meestal op sterke betrokkenheid en een gezonde bedrijfscultuur. Kijk tenslotte naar het grotere geheel: zie je meer merkvermeldingen? Is er meer organisch verkeer of zelfs nieuwe leads? Dit soort signalen laat zien hoe goed EGC bijdraagt aan je bredere marketingdoelen.

EGC vs. Influencer Marketing vs. UGC

Employee Generated Content valt op doordat het komt van mensen die al nauw verbonden zijn met je merk. Influencer marketing blijft krachtig, vooral voor bereik, maar heeft een ander karakter. User-generated content is authentiek, maar biedt niet dezelfde blik van binnenuit. EGC combineert merkvertrouwen, herkenbaarheid en insiderkennis, zonder hoge kosten of lange contracten.

Conclusie

Employee Generated Content is geen ‘nice-to-have’. Het is een strategische manier om vertrouwen op te bouwen, je merk te humaniseren en je contentbudget slimmer in te zetten. Wil je starten? Moedig medewerkers aan om teamoverwinningen te delen op LinkedIn. Creëer een unieke hashtag die ze kunnen gebruiken bij werkgerelateerde posts. Highlight medewerkers op de officiële kanalen van je bedrijf om hun bijdragen te vieren. Organiseer maandelijkse challenges om het leuk en afwisselend te houden. En let vooral op die spontane momenten binnen je team, want die kunnen zomaar je volgende sterke merkverhaal worden.