L’Account Manager, il tuo alleato più prezioso
Oltre alla tecnologia che mettiamo a disposizione dei nostri clienti e le migliaia di partner affiliati, TradeTracker ha un altro asso nella manica: l’Account Manager dedicato, figura chiave del nostro programma di affiliazione, che ti darà tutta l’assistenza di cui avrai bisogno. Vediamo nel dettaglio quali sono le mansioni degli AM di TradeTracker Italy e come possono aiutarti a sviluppare la tua campagna.
“Dietro ogni grande programma di affiliazione, c’è sempre un grande Account Manager” questo è da sempre il mantra di TradeTracker Italy! Nelle prossime righe ti presentiamo le caratteristiche della nostra squadra e il tipo di assistenza che può offrirti.
Account Manager specializzati e in lingua
Il nostro Team Account è formato da figure specializzate nei diversi settori merceologici, in modo che tu possa avere come alleato una figura competente che conosce bene il mercato in cui operi, e che ti indichi la strategia migliore per la tua campagna. In base alla sua esperienza, l’Account conosce bene i publisher più forti sul tuo settore e, gestendo già le campagne dei tuoi competitor, saprà darti le giuste dritte per improntare fin da subito attività di successo.
Fase di avvio: la piattaforma e il pixel di tracciamento
Una delle prime mansioni dell’Account Manager è quello di condividere con te le istruzioni per installare correttamente il pixel di tracciamento e subito dopo guidarti alla scoperta della nostra piattaforma. Per questo ti offrirà il suo supporto inviandoti le guide all’implementazione e organizzando con te una panoramica della piattaforma, utile a comprenderne il funzionamento e le potenzialità. È essenziale che tu conosca lo strumento a tua disposizione e che tu possa diventare autonomo nella gestione di alcuni semplici aspetti come la validazione transazioni e l’accettazione degli affiliati.
Fase di avvio: la strategia e la scelta dei partner
Entrando nel vivo della collaborazione, sappi che forse il ruolo più importante dell’Account Manager è quello consulenziale e strategico. Compito del tuo AM sarà quello di accordarsi con te rispetto alla “via da percorrere”. Sarà l’Account che in base alle tue esigenze ti guiderà nella scelta dei partner con cui collaborare. Più nello specifico presenterà gli affiliati a te (spiegandoti chi sono, come lavorano) e viceversa! I publisher hanno a disposizione un’ampia scelta di campagne sulle quali attivarsi, il ruolo strategico dell’AM sarà quello di promuovere a sua volta la tua campagna tra i siti partner, stimolandone l’adesione.
Fase di ottimizzazione: materiali promozionali e comunicazioni ai publisher
I materiali promozionali (banner, feed prodotto, link testuali, ecc.) sono il mezzo attraverso il quale gli affiliati promuovono i tuoi prodotti o servizi. L’Account Manager ti fornirà l’elenco dei formati che potrai fornirci e ti aiuterà nel caricamento di questi in piattaforma. Per far sì che i publisher rimangano sempre allineati sugli aggiornamenti della tua campagna, una newsletter giornaliera viene spedita a tutti i siti partner, in modo che ogni novità sia comunicata in tempi brevissimi.
Fase di ottimizzazione: reclutamento Affiliati
Il reclutamento degli Affiliati non si esaurisce solo ai tanti publisher già attivi in piattaforma, ma va ben oltre! L’Account Manager gestisce per te anche il reclutamento di affiliati in target esterni al circuito TradeTracker, presentandogli l’opportunità di promuovere il tuo shop tramite il programma di affiliazione, contribuendo così ad ampliare le tue collaborazioni.
Fase di ottimizzazione: report sulla campagna
L’Account Manager è davvero il tuo braccio destro nella gestione del programma, puoi infatti rivolgerti a lui per un confronto rispetto all’andamento della campagna. La piattaforma genera automaticamente report rispetto ai risultati raggiunti e insieme al tuo referente potrete analizzarli in ottica di ottimizzazione.
Fase di ottimizzazione: extra visibilità e pacchetti dedicati
Come ben sai, il modello di remunerazione degli affiliati TradeTracker è prevalentemente il CPS: il publisher guadagna sulla vendita generata e convalidata dal cliente. Questo però non esclude la possibilità di stanziare del budget da investire in extra visibilità! L’Account Manager sarà per te un prezioso intermediario: ti sottoporrà le migliori offerte da parte dei nostri publisher, gestirà per te il rapporto con loro, si occuperà della gestione del tuo budget e misurerà i risultati generati dalle varie attività promozionali. Pensa ad eventi come il Black Friday o i saldi stagionali, in occasioni come queste i publisher mettono a disposizione dei clienti alcuni pacchetti premium, la tua unica preoccupazione sarà quella di scegliere insieme al tuo AM la soluzione che fa al caso tuo, al resto pensiamo noi!
Insomma, che programma di affiliazione sarebbe senza Account Manager?!
Se sei alla ricerca di Network con assistenza completa e strategica, non ti resta che sceglierci! Manda una mail a info.it@tradetracker.com e un nostro commerciale ti contatterà per valutare insieme una possibile attivazione. Ti aspettiamo!