Tips voor een succesvolle productlancering  

Als ondernemer ben je zelf natuurlijk razend enthousiast over nieuwe producten die je in de markt wilt zetten. Maar hoe zorg je er voor dat de volgende productlancering een succes wordt? In dit artikel geven we een paar tips.

Bekendheid genereren
Een succesvolle productlancering begint bij een goede voorbereiding. Zorg ervoor dat al eerder dan de daadwerkelijke lanceringsdatum mensen bekendheid krijgen met het nieuwe aanbod. E-mailmarketing is hierin een krachtig middel met een hoge Return on Investment (ROI). Via de nieuwsbrief worden de meest loyale klanten alvast op de hoogte gebracht van het nieuwe product, de dienst of evenement dat er binnenkort aankomt. Deze klanten zullen zich gewaardeerd voelen, omdat ze als eerste op de hoogte gebracht zijn waardoor de koopbereidheid stijgt.

Pre-launch
De aankondiging van je nieuwe aanbod is dus enorm belangrijk. Daarnaast biedt dit moment ook kansen om alvast bestellingen met een pre-order te laten plaatsen. Zelf ben je waarschijnlijk maanden of misschien wel jaren bezig geweest met de ontwikkeling van het nieuwe aanbod. Houd er rekening mee dat het voor jouw (potentiële) klant nog compleet nieuw en onbekend is. Aan jou de taak dus om duidelijk te maken wat het nieuwe product is en gaat doen. Voordat er een aankoop plaats zal vinden willen klanten weten of dit de oplossing is waar ze naar op zoek zijn. Laat daarom zien waarom dit nieuwe aanbod hen echt verder gaat helpen.

Sneak preview beeldmateriaal
Toon een sneak preview van het nieuwe aanbod om klanten een idee te geven van het nieuwe product of de dienst. Wanneer het onduidelijk wat de product lancering inhoudt, is de kans op verkopen ook aanzienlijk lager. Laat foto’s met zo veel mogelijk details zien van wat de consument kan verwachten. Zorg ervoor dat de informatievoorziening voorafgaand aan de officiële lancering de nieuwsgierigheid wekt. Het moet een duidelijk beeld van het aanbod geven, maar ook stimuleren tot aankoop om in de volgende communicatie nog net wat meer te ontdekken. Toon je product het liefst in gebruik, foto’s van tevreden klanten zeggen namelijk meer dan 1000 woorden.

Samenwerkingen aangaan
Het aangaan van samenwerkingen met andere merken of bijvoorbeeld publishers draagt enorm bij aan het succes van een productlancering. Samen sta je sterker en kun je een bredere doelgroep kennis laten maken met je nieuwe aanbod. Breng daarom de accountmanagers bij TradeTracker tijdig op de hoogte, zodat er alvast voorbereidingen getroffen kunnen worden om alles klaar te zetten voor het grote moment. Lees ook over andere belangrijke onderdelen van een campagne, om ervoor te zorgen dat jij de maximale resultaten behaalt.

Veelgestelde vragen
Iets nieuws roept altijd vragen op. Speel hier slim op in door antwoorden op veel gestelde vragen in de lanceringsmail te verwerken. Dit geeft je direct de mogelijkheid om eventuele bezwaren die mensen kunnen hebben weg te nemen. Een mooie kans om (potentiële) klanten warm te houden en van informatie te voorzien.

E-mailmarketing toepassen
Bereid een kleine reeks van ongeveer drie e-mails voor om over je nieuwe aanbod te communiceren. Een eenmalige mailing waarin je de lezer direct tot aankoop probeert over te laten gaan zal waarschijnlijk niet zo effectief zijn. Beter is het om eerst een bericht te versturen waarin enthousiasme gewekt kan worden. Dit wordt de teaser genoemd. Deze kan dan weer opgevolgd worden met een informatieve mail. Lezers die dan nieuwsgierig zijn geworden kunnen hier dan alle belangrijke informatie over het nieuwe aanbod vinden. Als laatste stuur je dan de daadwerkelijke lanceringsmail uit. Plan vooruit om niet voor verrassingen te komen staan.

Teaser – een paar dagen tot een week voor de informatieve mail

Verstuur een paar dagen tot een week voorafgaand aan de productlancering een informatieve mail. In deze mail kun je de klant uitgebreid voorzien van alle details over het nieuwe aanbod en de meest belangrijke vragen te beantwoorden. De informatieve mail moet in ieder geval antwoord geven op de wel bekende w vragen. Wat is jouw aanbod, waarom hebben mensen dit nodig, wanneer zal het beschikbaar zijn. Voeg daarnaast ook een leuke actie zoals een korting of gratis verzending toe en verwerk tot slot nog een krachtige call-to-action waarin duidelijk wordt wat de consument moet doen om jouw nieuwe product of dienst te bemachtigen.

Tijd om aan de slag te gaan met de voorbereidingen voor de lancering. Heel veel succes gewenst, wij duimen met je mee voor mooie resultaten op de campagne.