Starten met Black Friday

Vrijdag 25 november 2022, Black Friday. Ook dit jaar zal dit weer het belangrijkste moment zijn voor veel adverteerders. Op dit moment is Black Friday nog meer dan twee maanden weg, is dit dan het moment om te starten met het inkopen van posities bij publishers? Welke producten ga je zelf afprijzen of ga je speciale deals samenvoegen? Wanneer ga je deze dingen oppakken? In dit artikel lees je meer over de momenten waarop belangrijke keuzes gemaakt moeten worden voor Black Friday.

Black Friday in Nederland

Officieel komt Black Friday uit de United States. Daar vormt Black Friday het einde van Thanksgiving. Black Friday is bedacht door retailers zodat ze extra winst konden maken en het jaar in de plus af kunnen sluiten. Uiteindelijk is dit gegroeid tot een heel weekend inclusief Cyber Monday.

In Nederland is Black Friday niet het einde van Thanksgiving, maar het is een soort feestdag. Veel Nederlanders stellen zelfs aankopen uit, zodat ze met Black Friday de producten met meer korting kunnen kopen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan nieuwe meubels, apparaten, etc. Ook wordt Black Friday steeds bekender onder de Nederlanders, waardoor adverteerder ook meer resultaten kunnen behalen tijdens Black Friday. Acties worden dan ook steeds vaker eerder bekendgemaakt en de acties starten vaak al eerder. Sommige adverteerders kiezen er zelfs voor om er een hele Black Friday-week van te maken.

Niet alleen maar korting

De deals worden dus steeds eerder bekendgemaakt en de consument begint ook steeds eerder met het zoeken naar de deals. Ook de Google-zoektrend veranderd. In de afgelopen jaren zoeken mensen steeds eerder op termen zoals Black Friday. De markt op het gebied van Black Friday is dus nog steeds in beweging. De bewustwordingsfase wordt dan ook steeds belangrijker, houd daar rekening mee als adverteerder.

Per leeftijd

De belangrijkste punten m.b.t. Black Friday zijn 1 week van tevoren (18 november) en Black Friday zelf (25 november). De periode daartussenin is de bewustwordingsfase. Op de belangrijkste momenten zijn vooral de 25-34-jarige op zoek naar deals, evenals tijdens de bewustwordingsfase. Daarna zijn de 55-64-jarige het meest actief m.b.t. Black Friday. Op de derde plek staan de 45-54-jarige. Uit onderzoek is gebleken dat 55% van de consumenten hun aankopen doen in de week voor Black Friday. Dit is dus belangrijk om mee te nemen als adverteerder, zorg dat de deal dan al online staat en mogelijk zelfs al bekend is onder de meest betrokken doelgroepen.

Belang van de bewustwordingsfase

Er zijn eigenlijk twee opties als adverteerder; je promoot de actie al vanaf begin/half november om de consumenten op te warmen voor de actie of je promoot de actie pas vanaf 25 november om 00:00 (Black Friday) tot en met 28 november om 23:59 (Cyber Monday). Wanneer de adverteerder ervoor kiest om de actie pas op Black Friday zelf live te zetten, dan zullen ze dit waarschijnlijk doen met een op=op policy. Dat drijft de verkopen namelijk op. Tegenwoordig komt het steeds vaker voor dat de adverteerders de acties al vanaf begin november of half november delen. Dit kunnen zij bijvoorbeeld vanaf 1 november doen op de eigen site en vanaf half november via mailingpartijen zoals Shopbuddies.nl, EuroClix, Qassa, etc. En ook door een positie in te kopen voor het Black Friday weekend bij een partij zoals BlackFridayNederland.nl, Black Friday Deals en Blackfridayshoppen.nl.

Voordelen van een vroege start

Zoals in vorige alinea benoemd is, zoeken consumenten steeds vaker in begin november al naar acties. Als de actie van de concurrent al wel online is, dan kan dit ertoe leiden dat de consument niet meer geïnteresseerd is in een ander merk. In principe kost het niks om de actie eerder bekend te maken, terwijl het wel tot meer resultaten kan leiden. Je kunt de actie wel meer pushen via de mailings of display-partijen, hiervoor vragen zij vaak een vast bedrag. Maar het is belangrijk om te onthouden dat mensen die zoeken naar Black Friday deals de intentie hebben om te kopen. Publiceer de actie dan ook op zijn laatst 1 week voor dat deze starten, dat geeft de publishers ook tijd om de acties op te pakken.

De advertentiekosten van Black Friday kunnen hoog zijn, maar door vroeg te starten kun je wel het meest halen uit het Black Friday budget. Denk aan vroegboekkortingen etc. Zodra je de acties zelf gepubliceerd hebt, dan kun je de ingekochte posities plannen. Ook kun je retargetingpartijen benaderen die je acties onder de aandacht blijven brengen zoals Media / Display. Ook kun je verschillende deals aanbieden zodat er voor ieder wat wils beschikbaar is.

Een planning kan dus helpen bij het opzetten van de Black Friday campagne. Als het goed is heeft jouw persoonlijke accountmanager het extra kansen overzicht al gemaild. Daar staan alle mogelijkheden in voor het inkopen van posities bij verschillende partijen (exclusief marge). Ook kan de persoonlijke accountmanager met je meedenken. Neem dan ook contact op wanneer je vragen hebt en geef tijdig aan wanneer de Black Friday acties starten.